2020年的这场疫情是大家谁都没有想到的，因此在封城的时候，很多不是湖北的外地人都被困在了湖北。但是一直在湖北隔离也不是长久之计，毕竟每个人的情况都不一样，有些人需要养家糊口，没有工作可能比感染病毒还要可怕。那么在湖北的外地人要怎么回家呢？
由于湖北是疫情重灾区，所以暂时还不能出省。但是为此政府为滞留在湖北的外地人员作出了一下的决策：
一、对因离鄂通道管控滞留在湖北、生活存在困难的外地人员(以下简称滞留在鄂外地人员)，由当地政府及有关方面提供救助服务。
二、滞留在鄂外地人员可通过12345服务热线、湖北省政务服务网、鄂汇办APP等平台反映困难诉求，各服务平台及时转交相关方面办理。
三、对在湖北就业就学的人员，由所在单位、学校提供必要生活保障。对自由职业人员或因出差、探亲、访友、休假等滞留人员，由现住所在社区(村)及时了解困难问题，积极协调解决。对有就业愿望且通过健康检测、医学观察的人员，由人社部门组织用工需求对接，提供就业服务。对急需医疗救助的人员，由卫生健康部门协调医疗机构及时给予救治。对生活无着落、确有困难的人员，由各地设置集中安置点，提供食宿、医疗等基本生活保障。
四、为加强联防联控、群防群控，希望滞留在鄂外地人员遵守现住地疫情防控要求，配合做好相关工作，合力打赢疫情防控阻击战。
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