劳心又费力，网店好开掌柜难当
经营网店并不比街头开店来得容易
-速读
琪琪的这个网店老板当得很忙，她的“宝店”要在本月圣诞节开展一系列促销活动。她算得上是交易网站的元老级卖家。这段时间，新的数据频频冲击，让她在这个热闹的节日里对自己的生活若有所思。根据一项调查数据显示，80%的人有网上购物经历，网名一年比一年增加的多，2008年毕业就自己谋生的琪琪，已经当了4年网店“掌柜”，她最近常琢磨，往后的日子该以什么状�
谁都能成为网店“掌柜”？
毕业那年，琪琪偶然间将一些闲置的空白刻录盘拿到网上拍卖，没想到居然热卖。她查询了解到，该光盘虽已停产，但由于质量好，不少人在网上求购。嗅到商机后的琪琪，通过朋友以15元的进价弄到货源，以30元的批发价卖给客户，净赚1000多元。这是琪琪第一次网上成功的交易经历。
“这件事触动了我开网店创业的神经。这个市场总有惊喜：当你发现有些东西在商场里买不到时，你在网络上却能买到；当你发现有些东西对你已经无用到可以抛弃的时候，不妨拿到网上去卖，有人愿意以一个你意想不到的价格买下它。”说起自己的创业之路，琪琪一脸笑容。
琪琪的网店“掌柜”生涯算是比较有典型性：起初以消费者的身份在网上挑选自己感兴趣的物品，慢慢尝试把一些旧货拿到网上拍卖，最后自己建立网店。“当初开店只是为了玩玩，并不指望把它做成一份事业。然而，现在它真的成了我生活的一部分，我能运用自己的优势实现价值。”凭着对电脑的熟悉和热爱，琪琪开始在网上卖一些数码、电脑类的商品。由于自己对这类商品信息比较敏感，熟悉行情，所以出手总是很顺利。
开网店成本小、风险低，且不受时间、地域的限制，看起来门槛低，但琪琪认为并不是所有人都适合开网店。“这个‘掌柜’可不好当。”她给记者列出了一张每日工作清单：10：00—12：30，行情调研、店铺信息发布、商品整理；13：00—16：30，实时交易维护(包括答复留言、邮件，售前、售后咨询等)；16：30—18：00，定单整理、发货出库；18：00—18：10，库存日盘点，晚上还要去专业IT网站进修。
“踏进这个领域，要学的东西实在太多。比如，我经常后悔语文没学好，每件商品的广告词都要想很久；营销知识也不够，需要赶紧充电；还在物流方面吃过亏，笔记本电脑在邮寄过程中受损，买家来投诉。如果想把网店当成事业，仅仅懂一些电脑知识那是远远不够的。”
琪琪认为开网店已成为一种时尚的生活方式，但要把它作为创业的手段，还需要做好各种准备，比如掌握物美价廉的货源，将众多店铺浏览者转换为真正的客户，让买家能持久记住你的店铺，对这些，卖家都要心中有数。
