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优客逸家官网_优客逸家定制月饼礼盒送40000租客 坚持6年做最暖房东

商机问答 |

时间:

2019-09-16

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【www.101ms.com--商机问答】

9月15日,长租公寓品牌优客逸家开启一年一次的客户回馈——为每位入住的租客派发月饼。优客逸家于2012年成立,目前发展至北京、杭州、武汉,今年是“中秋客户回馈”的第7个年头,与往年一样,今年定制月饼兼具颜值和趣味性以外,另外,全国租客均参与到月饼特派员的活动中,为陌生租客送去温暖。

 

发现新世界,今年不止是月饼

“虽然每年都要送,但希望每一次他们收到的时候仍有期待”,秉持这一理念,今年优客逸家将月饼盒升级为魔盒,除可爱的品牌形象和包装功能外,按照提示操作月饼盒可变身为一副VR眼镜,观看优客逸家为租客定制的暖心全景MV——《遇见美好的你》。

“现在年轻人生活节奏太快了,想要他们慢下来,尝试用不同的角度去感受生活,所以有的这个想法”,作为长租公寓的领头羊,切实地向租客传递了美好的生活理念,现代年轻人的租房状态大多是合租,如何和陌生室友愉快的相处也是一大痛点,正如歌词所说:“遇见美好的你,遇见不同的你。”每个人都是不同的个体,发现不同的美好,才是合租的乐趣,也是优客逸家提倡的理念。

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(图片来源:优客逸家官方网站)

 

调动租客参与,挖掘一切美好可能

优客逸家负责人表示,早在客户回馈传统启动的第一年,给所有租客送月饼只需要几个人就能搞定,由于每年房源量在增长,现在甚至需要出动全公司工作人员,耗时近十天才能完成。

相较往年,今年有些不同,优客逸家于9月6日开始“特派圆”全国线上征集,各城市公司在9月10日相继推出征集活动,“其实有两个方面的考虑,一是让租客换个视角,真实感受到我们在做的事,另外是希望租客在这种分享、付出的过程中,体会到自己在做一件有意义的事,拉近人与人之间的距离”,关于此次活动的目的,优客逸家相关工作人员这样表示,“活动推出不到半小时,报名人数就突破300人,这是我们没想到的”。

 

送去生活中的小确幸

活动当天,记者跟随一队“特派圆”体验了一次月饼派送,在进门前,由工作人员敲门确认房间内是否有租客,再进行开门的动作,将月饼挂在租客房门后安静地退出。

“这个活动都是默默的,我们期待的是他们回家看到门上的礼物时,惊喜的反应,毕竟上班工作很累,生活中的小确幸仍然值得期待。”优客逸家工作人员向记者介绍。

每位活动参与人员都有一张“特权心意卡”,他们可以将心意卡送给租客,让租客获得优客逸家的另一份惊喜礼物。

 

有趣的人一起做有趣的事

派发结束后,优客逸家组织“特派圆”吃了一顿团圆宴,成都、武汉两地选择了火锅,杭州地区选择了圆桌中餐,北京地区选择了涮羊肉,团圆宴过程中,四个城市进行了视频连线,分享派送趣事。

团圆宴持续到晚上9点,各位参与人员热情高涨,分享了各自参与活动的初衷,并自发组织趣味助兴游戏,“其实不需要我们可以活跃氛围,租客自发熟络起来,玩得很好,这就是有趣的人一起做有趣的事吧。”优客逸家的工作人员告诉记者。

 

租客积极反馈互动

据后续的网络反馈,大部分租客在收到月饼后都参与了优客逸家的中秋互动话题,表达了收到月饼的喜悦之情。

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“房子是租来的,但生活不是。”优客逸家的工作人员表示,优客逸家将继续优化租客福利项目,让每一个品牌的租客都能在优客逸家租到适合的房子,打造“租房时代的美好回忆”。

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