“小程序是什么?”“小程序应该怎么用?”这恐怕是想做小程序的商家最先问到的问题。作为国内知名小程序技术开发服务商,赛天科技相关负责人表示,通过分析近日发布小程序监测数据,发现Top100小程序更侧重线下场景应用,并且公众号成为小程序引流最重要的方式,需要广大商家重视小程序线上线下场景融合以及对公众号运营的重视。
小程序监测数据报告显示,在TOP10小程序中,均体现出线上线下融合的特点,应用场景主要为出行、餐饮、零售等,以线下服务场景为主,从而满足生活刚需,高频使用的服务。
目前,微信在社交、公众号、搜一搜、微信支付、卡包等多个生态工具中向小程序开放入口,据赛天科技统计,微信向小程序开放的流量入口数量已超过20个,其中公众号、LBS和小程序系统入口是小程序拉新的主要入口场景。公众号关联小程序、文章中插入小程序等功能开放,让小程序的入口场景变得十分丰富。小程序的新用户中,来自公众号的占到了36.2%
据统计,上从附近的小程序开放以来,很多线下商铺都从小程序入口获得了大量的获客机会。通过“附近的小程序”访问麦当劳小程序的用户中,新用户占比高达94%。在麦当劳小程序所有新用户中,通过“附近小程序”入口进入的用户占比达23%,是小程序新用户的主要来源。
值得注意的是,在线下零售的小程序中,有近40%的商家有多家门店,而单店版小程序并不能完全满足“品牌—多门店”的营销需求。而赛天科技推出的020小程序,最多可以显示“平台—品牌—门店”三级管理结构,更加符合零售连锁业务线下销售模式。在020小程序模式下,商家既可以做单一门店,也可以进行招商加盟,打造更多品牌入驻的垂直或区域平台,不用担心因业务转型导致用户迁移、丢失。