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【国内保险公司排名2017】2017保险公司投诉率排名 投诉率最高的保险公司

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2017年哪家保险公司收到的投诉最多?保险公司投诉情况反映了保险公司服务质量及消费者的满意度,买保险时,服务质量是影响消费者投保的重要因素之一,投保人会参考投保投诉情况。那么,2017年哪家保险公司服务好?投诉率最高的保险公司是哪家?小编整理了2017保险公司投诉率排名,供大家参考。

近期,保监会发布了《中国保监会关于2017年一季度保险消费投诉情况的通报》。2017年一季度,中国保监会机关及各保监局接收涉及保险公司的保险消费投诉25141件,其中,涉嫌违法违规投诉426件,保险合同纠纷投诉24715件。

2017保险公司投诉率排名

一、违法违规投诉排名

财产险公司涉嫌违法违规投诉量居前10位的依次为:人保财险(15件)、平安财险(9件)、太平洋财险(7件)、永诚财险(5件)、中华财险(4件)、安邦财险(3件)、大地财险(3件)、国寿财险(3件)、长安责任(2件)和华安财险(2件)。

人身险公司涉嫌违法违规投诉量居前10位的依次为:中国人寿(107件)、阳光人寿(40件)、平安人寿(35件)、泰康人寿(34件)、太平洋人寿(30件)、新华人寿(24件)、人民人寿(19件)、富德生命(14件)、太平人寿(13件)、国华人寿(3件)、中美联泰(3件)、人民健康(3件)和民生人寿(3件)。

二、合同纠纷投诉排名

财产险公司合同纠纷投诉量居前10位的依次为:人保财险(2663件)、平安财险(2120件)、太平洋财险(1118件)、国寿财险(967件)、中华财险(810件)、太平财险(480件)、阳光财险(448件)、大地财险(446件)、永安财险(315件)和众安在线(310件)。

人身险

公司合同纠纷投诉量居前10位的依次为:中国人寿(3146件)、平安人寿(1380件)、泰康人寿(1249件)、太平洋人寿(1224件)、新华人寿(1089件)、人民人寿(835件)、富德生命(531件)、太平人寿(429件)、阳光人寿(392件)和华夏人寿(150件)。

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三、亿元保费投诉量排名

2017年一季度,财产险公司亿元保费投诉量平均值为4.80件/亿元。其中,亿元保费投诉量居前10位的公司依次为:众安在线(30.09件/亿元)、恒邦财险(28.68件/亿元)、史带财险(25.83件/亿元)、燕赵财险(25.11件/亿元)、中煤财险(23.15件/亿元)、中航安盟(21.42件/亿元)、长江财险(21.01件/亿元)、亚太财险(18.95件/亿元)、富德财险(18.41件/亿元)和阳光农险(16.09件/亿元)。

财产险公司万张保单投诉量平均值为0.04件/万张。其中,万张保单投诉量居前10位的公司依次为:恒邦财险(7.33件/万张)、长江财险(5.15件/万张)、燕赵财险(4.51件/万张)、安华农险(3.72件/万张)、国元农险(3.16件/万张)、久隆财险(3.02件/万张)、中航安盟(2.83件/万张)、中煤财险(2.73件/万张)、中路财险(2.40件/万张)和阳光农险(2.24件/万张)。

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