网上创业基本经验集粹
这些经验是成功者足迹的一个综合总结，反映了网上创业的规律，但却不是金科玉律，要根据自己的实际情况灵活运用。
对网上创业有了个概念之后，现在让我们来看看，具体操作起来，有哪些需要特别注意的事情。需要强调的是，这些经验只是各成功者足迹的一个综合、总结，反映的是网上创业的基本规律，粗线条的，并不是什么金科玉律，不可生搬硬套，最重要的是根据你自己的实际情况，灵活运用。
归纳出这些基本经验的主要意义，在于使你对网上创业实际操作的特点，建立起必要的认识，在于使你了解网上创业会涉及到哪些方面的工作。实际上，本专栏以后的内容，大多是具体讨论其中某个特定问题的实际操作、诀窍或者最新经验。好了，现在我们进入正题吧！
经验之一：确定恰当的营业范围。
如果是企业，如果已经有成熟的产品、外加可观的市场需求，这条不成问题。像前期提到的山东大蒜、陕西农民画、京郊风光，都是已经有了独特的资源可以利用，只剩下如何来营销了。如果企业既有的产品或市场成问题，你想借上网之机重作调整，或者如果你是个人、有志利用互联网提供的创业便利，成为网络时代的新型企业家，那么就得好好过这一关了。
营业范围的确定，主要应综合考虑发挥自己的资源优势、特长，最忌盲目模仿。国人有“一哄而上”的毛病，你可得千万留神！如果你想做的事情现在还没人去做，那你就一马当先好了。创业创业，核心就在一个“创”字，就在这个“创”字所体现的创新精神、企业家精神。
经验之二：有承担风险的心理素质，同时将风险尽量降到最低。
创新总会伴随着失败，但在不断的创新探索中，你就会离成功(特别为你“定制”的“成功”！)越来越近。一扇门走不通，同时另一扇门就会为你打开。什么叫“天无绝人之路”？大道理都是相通的。对于一个网上创业者来说，先后尝试两三种业务而失利的情况，是稀松平常的。
话说回来了，你创业的目标是成功，而不是失败，所以每次尝试你都得想方设法，把风险降到最低。所以你需要花足够的时间，来研究、来论证，做出稳妥的开业计划。
经验之三：将重点放在营销上。
为此，你需要认真考虑如下问题：
(1)我们为什么创业？明了创业的意图、网上营销的意图。
(2)我们创什么样的业？确定你要经营的产品(或服务)。
(3)我们的特色是什么？找到自己不同于别人的独特“卖点”！
(4)我们的产品(或服务)能给买主什么实惠？举个简单例子，你的产品是汽车门锁。当它锁着的时候，车门不会打开，车里的人就不用担心会摔出来。这就是你的产品给顾客带来的实惠。
(5)如何建立良好信誉？你应该对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。
(6)要顾客下一步干什么？每种营销手段，都该有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。比如，人家到你的网页来了，你得明确指引人家，希望他们下一步采取什么行动，是购买你的产品？索取更详尽资料？还是订阅新闻邮件？
经验之四：通过电子邮件，定期向你的顾客(及潜在顾客)发送新闻邮件。
其目的是让他们“定期想起你”。要知道，在信息时代，他们能获取的信息越来越多，而他们的注意力资源是有限的，所以你要想法提供对他们的生活或事业有益的免费信息，来争取他们的注意力资源，并达成最终购买的目标。
经验之五：如果你的业务属于全国性或者国际性的，建立万维网站就特别必要。
你的网页实际上是你的一个不关门的店面，在你的网站营销功夫下得足的前提下，可以一天24小时向你的潜在顾客推广你的产品或服务。等网上电子商务成熟起来，它还可以一天24小时处理业务。到那时，你才真正能实现“即使在睡觉的时候，钞票也在哗哗地进来”！
经验之六：时刻关注新的动向、机会，随时了解在产品生产或服务中，是否有更快、更好或更便宜的法子？
经验之七：尽量压缩经常性开支。再好的生意，如果成本高昂，又缺乏营销，最后也会走向关门大吉的命运。
经验之八：你得有一个顾问班子，能在必要时替你出谋划策。
这个班子的形式根据你的实际情况来定，正式的或非正式的，一两个人到分工明确的咨询委员会，总之得有些“师爷”才妥当。就像法律顾问、家庭医生能为你的法律、健康生活提供质量保障一样，这些经营参谋也能为你的经营成功保驾护航。不管人家是什么身份，大学教授、咨询专家、业务伙伴、亲朋好友等等，只要有这方面的能力和专长就行。
经验之九：参加有关的培训班或讲座，阅读有关书籍，一句话：要不断“充电”。关于营销、关于经商技巧方面的知识与信息尤其重要。因为在买方市场的经济时代，不营销只有死路一条。
经验之十：相信自己。这涉及到能不能正确评价自己的难题。简单而言，如果你认为你行，你就行，而不是别人“说你行”你才行。别再笑话“人有多大胆，地有多大产”，它的核心思想是正确的！
经验十一：必须对自己的事业充满信心，特别在经商交往中，对自己事业的兴奋、激情和献身精神，能潜移默化地对人家产生积极的影响。
经验十二：谁不想同自己喜欢和信任的人做生意？这是一个常常被你我忽略的事实。所以，建立良好信誉非常重要，因为坑蒙拐骗的市场越来越校
经验十三：在达成一笔成功的销售之后，记着向你的顾客“索要”一封对你的产品(或服务)表示满意或赞许的信函。这样的资料可以是你威力无穷的营销工具，也是扩大你的信誉的高效手段。
经验十四：坚持不懈是关键，千万不要轻易放弃！万事开头难，网上创业也不例外，第一个顾客前来往往需要好几个月的时间。
如果你能做用足这些经验，接下来的事情，就是享受创业成功带来的声誉、财富和成就感了！
[分享]流行的２５种创意技法
面对几百种创意方法，如何形成系统化、条理化的创意方法分类系统，是一个很大的难题。这是因为：第一，绝大多数方法都是研究者根据其实践经验和研究总结出来的，缺乏统一的理论指导；第二，各种方法之间并不存在线性递进的逻辑关系，形成统一的体系较难；第三，创意思维是一种高度复杂的心理活动，其规律还未得到充分深刻的揭示，难免出现各执一端的状况。这样，各种方法在内容上彼此交叉重叠，既相互依赖，又自成一统，这给全面条理化带来较大的难度。尽管如此，许多研究者还是作出不少努力，提出一些分类方法。 创意的方法带有专业性。不同领域也许有不同的创意方法，但有些方法却有一般性。例如勤思苦索，好学多问，相互启发激发，不迷信，多质疑，给自己压力而在“急中生智”，梦想、幻想、联想、冥想、好奇、执意、异想天开等等。除此之外，也有一些较专业的方法。例如对现有结论的假设前提提出反假设，看会得出何种新的结论。集思广益（Brain Storming或曰脑爆法），即把不同专业的人集合一起，从不同角度提出毫无任何限制的多种方案方法，从中找出创意点子来。 以下列举的是一批经典性的、最重要的、最具成效的、也是最常用的创意技巧和方法，提供给一切尊重创意、喜爱创意、渴望参与创意的人们学习参考。
１、头脑风暴法 (BS法) 所谓头脑风暴最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，现在转化为无限制的自由联想和讨论。其目的在于产生新观念，或激发创造性设想的产生。由头脑风暴一词可想而知允许自由联想的程度以及创造者须将创造力(确切地说应是想象力、联想力)激发到何种程度。 这种集体自由联想方式可以创造知识互补、思维共振、相互激发、开拓思路的条件。 BS法的原则： 1、禁止批判(褒贬)原则 2、自由奔放原则 3、先求设想数量 4、借题发挥规则 规则：5-10人，其中一人为主持人，1-2名记录员（最好不是正式参加会议的人员），人人参与；会议时间为1小时之间，地点不受外界干扰，自由奔放，严禁批判（延迟评价原则），求数量，善于利用别人的想法开拓自己的思路。 试验：在1000多公里外的电话线被雾淞所损害，无法进行远距离通讯联络，怎样在最短时间内修复。参与者为飞行员，他们想到第36个主意才是使用直升机。 头脑风暴会还有几种变异形式： １、默写式头脑风暴法（西德人鲁尔巴赫所创)6(人)3（个主意）5（分钟）法（用卡片） ２、卡片式头脑风暴法 (1)CBS法（日本人创）--最初10分钟，各人在卡片上写设想，接下去30分钟，轮流发表设想，余下20分钟，与会者相互交流探讨，以诱发新设想。 (2)NBD法--5-8人参加，每人提5个以上设想，一张卡片上写着一个设想。会议开始后，各人出示自己卡片，并说明。若有新设想立即写下来。将所有卡片集中分类，并加标题，然后再讨论。分项检查法 3、多路思维方法，一个方面一个方面地想问题，Why→Where→Who→Whom→What→How，二战中，美军使用这种方法改善了许多兵工厂的工作。有无其他用途，加减，综合（组合）。例如，改变光线波长，发明了紫外线灯、红外线加热灯、灭菌灯。 4、类比、联想创新法 5、信息交合法
２、强制联想法 强制联想法就是强制人们运用联想思维，充分激发人的大脑的想像力和联想力，提高创造性思维能力，从而产生有创造性的设想的方法。强制联想法可以迫使人们去联想那些根本联想不到的事物，从而产生思维的大跳跃，跟踪逻辑思维的屏障而产生更多的新奇怪异的设想，而有价值的创造性设想就孕育在其中。 这是以丰富的联想为主导的创意方法系列，其特点是创造一切条件，打开想象大门；提倡海阔天空，抛弃陈规戒律；由此及彼传导，发散空间无穷。虽然从方法层次上看属于初级层次，但它是打开因循守旧堡垒的第一个突破口，因此极为重要。"头脑风暴法"是联想系列方法的典型代表。它所规定的自由思考、禁止批判、谋求数量和结合改善等原则，都是为丰富的想象创造条件。 其中方法有多种，如查产品样本法，列表法，焦点法等。 １、查产品样本法。 将两个以上，一般情况下彼此无关的产品或想法强行联想在一起，从而产生独创性设想的方法。这种方法比较简单，只需打开产品样本或其他印刷品承受随意地将某个项目、某个题目或某句话挑选出来即可。然后，用同样的方法，从别的产品样本或其他印刷品将某个项目、题目或某句话挑选出来，将他们合二为一，借此期望意外地产生独创性的想法。 ２、列表法又称对联想法。 该方法是事先将考虑到的所有事物或设想依次列举出来，然后任意选择两个加以组合，从中获得独创性的事物或设想焦点法只可任选一个项目，另一个项目却是指定的，不能任选。也就是说，本方法是就特定的项目而寻求各种设想。 ３、焦点法 它以一个事物为出发点（即焦点），联想其他事物并与之组合，形成新创意。如玻璃纤维和塑料结合，可以制成耐高温。高强度的玻璃钢。很多复合材料，都是利用这种方法制成的。 ３、移植法 移植法就是把某一事物或领域的原理、结构、功能、方法、材料等转移到另一事物或领域中去。利用这种更换载体启发发明创造的方法叫移植法。换言之，就是在不同事物上不同领域中进行模仿的方法。
４、列举法 列举法是一种借助对一具体事物的特定对象(如特点、优缺点等)从逻辑上进行分析并将其本质内容全面地一一地罗列出来的手段，用以启发创造设想，找到发明创造主题的创造技法。 列举法不在于一般性的列举，在于从所列举出来的项目中挖掘出发明创造的主题和启发出创造性的设想。比如缺点列举法，不是如人们一般所想像的那样：“就是把缺点列举出来，加以改进呗!”其实有时“发扬缺点”反倒产生了奇迹般的创造。可分为特性列举法、缺点列举法、希望点列举法、需要性列举法等。
５、设问法 设问法是一种把有关问题以提问方式列举出来制成一个表，然后把某一事物或特定对象代入，与表中的各项加以核对，以启发创造性设想，或找出发明创造主题的创造技法。 提出问题，选择目标是创意、创造活动的首要环节，它决定创意的主攻方向，影响到创意设计的成败。这类方法包括缺点列举法、希望点列举法、检核表法、设问法等。例如设问法，它直 接从下列7个角度提问题： （1）为什么需要革新？（2）创意的对象是什么？（3）从什么地方着手？（4）由谁主持或完成？（5）什么时候完成？（6）怎样实施？（7）达到怎样的水平或标准？
６、形态分析法 形态分析法以全面搜索的周全思维为指导，对发明课题的主要变数(即主要组成部分)及其各种形态进行分析和列举，然后通过形态组合，网罗所有方案，从中找出独创性和实用性强的设想。实施此技法的小组的成员不宜过多，三、二名专业人员即可。 ７、分解法 所谓分解法就是通过对某一事物(原理、结构、功能、用途等)进行分解以求发明、创造的方法。分解法中所运用的分解手段并非指一般的简单分解即算告成，例如把带橡皮的铅笔分解橡皮和铅笔，这种对组合的复原没有创造意义。分解法的分解是指通过分解手段使人们发现更多的创造对象，在既有事物的基础上，搞出发明革新。判断事物的分解价值，有一个判断标准。从分解价值角度来看，对于一个整体，只要能分解成异于的原理、结构、功能、用途等，或者分解出新的事物，就具有对其分解的价值。
８、组合法 我们周围的事物由两个或两个以上的技术因素组合在一起的。如带电子表的元珠笔、录音机、电唱机等等，这其中孕含着一种组合的思想。运用这种思想搞创造发明的技法，我们称之为组合法。即按一定的技术原理或功能目的，将两个或两个以上分立的技术因素通过巧妙的结合或重组，而获得具有统一整体新功能的新产品、新材料、新工艺等新技术的创造发明方法。 组合的方式可分为：成对组合、内插式组合、辐射式组合、系统组合、焦点组合、模块组合等等。 这是一个以若干不同事物的组合为主导的创意方法系列。其特点是把似乎不相关的事物有机地合为一体，并产生新奇。组合是想象的本质特征。与类比族相比，组合族没有停留在相似点的类比上，而是更进一步把二者组合起来，因此方法层次更高，它也是以联想为基础的。 因为一个新想法往往是老的要素的新组合，所以要敢于去尝试各种各样的组合。当它们出现时，赶快记下来。从不同的开始点尝试。随意选择任何东西——一种颜色、一种动物、一个国家、一个行业，试着把它们与你的问题和答案联系起来。 去这样做，把你的笔记本记满。但是有一句警告：不要太集中于你的特殊领域，或者不要被你自己的先人之见限制。 尽可能广泛地阅读，特别是阅读那些远离你自己专业的、谈论未来和挑战的文章。一直要问：如果……会怎么样？“如果我把这和那连起来会怎样？如果我从这儿而不是那儿开始会怎样？”一直要问。 索尼公司把耳机与一架收音机组合起来，发明了随身听。高压炸熟的鸡和一种特殊的调料相结合成为我们的肯德基炸鸡。尼龙与紧身短衬裤结合产生了连裤袜。沃尔特·迪斯尼把米老鼠与旅游结合起来，创立了迪斯尼乐园。商店与停车场连在一起就产生了购物中心。通用汽车公司把分期付款和提供不同漆色的销售方式结合起来，结果建立起了世界最大的汽车公司。
９、逆向法 所谓逆向法是指从反向提出问题进行思考，以求得比正向提问题更理想的效果。这种技法的核心是从对立的、颠倒的、相反的角度去想问题，逆常规思路的思考。应注意的问题：1、必须深刻认识事物的本质，所谓逆向不是简单的表面的逆向，不是别人说东，我偏说西，而是真正从逆向中做出独到的、科学的、令人耳目一新的超出正向效果的成果。2、坚持思维方法的辩证方法统一。正向和逆向本身就是对立统一，不可截然分开的，所以以正向思维为参照、为坐标，进行分辨，才能显示其突破性。
１０、侧向法 所谓侧向法是指通过把注意力引向外部因素，从而找到在问题限定条件下的通常解决问题办法之外的新思路的思维方式。这种技法的核心是在问题被限定的条件下，变换注意力于外部因素而得出解决问题新思路
１１、卡片整理(KL)法 所谓卡片整理(KL)法是一种通过集体讨论或个人调查收集信息或设想，借助于卡片整理，发现信息或设想间的有机联系，形成规律性的认识和系统方案的方法。KL法将待处理的信息卡片化，具有克服人脑思维限度的功能，从而成为整理资料获得启发的有效方法。KL法和为整理资料获得启发的有效方法，可用于解决问题的各阶段中。 １２、７×７法 所谓7×7法允许首先尽情畅想，然后通过按重要程度分组和限制卡片数量（不超过49张），来消除头脑风暴法中所提出的那些初步的粗浅的抽象的设想，解决了这个矛盾。既保证了头脑风暴过程充分进行，以得到质量较高的设想，又满足了KL法不宜整理过多卡片的要求。
人工智能──机器会比人聪明吗？
·姜岩·
机器会不会比人更聪明，我们现在无法回答这一问题。事实上， 很多大胆的设想都是可能的。比如，机器将可能与人体结合在一起， 未来将微型超级计算机植入人脑也可能变成现实，那时人到底是机 器，还是人，是一个非常难以回答的问题。 为了实现人工智能，需要从生物学角度揭开人类思维之谜，为 人工智能的研究提供参考；需要从材料学角度研制适合的材料，为 人工智能计算机的研制提供基础；还需要以信息技术作为主力军， 最终完成人工智能计算机的研制工作。一个以人工智能为龙头、以 各种高新技术产业为主体的"智能时代"将彻底改变人类社会。智能 时代将是成熟的知识经济时代。
第一节 计算机打败国际象棋冠军
一、世界冠军败北
1997年，世界科技界发生了两件令人深思的事情。一是1997 年2月英国科学家宣布培养出世界第一个克隆动物小羊多利，另一 个则是1997年5月，美国ＩＢＭ公司的“深蓝”超级计算机首次击 败国际象棋男子世界冠军卡斯帕罗夫。 1997年5月11日，在国际象棋“人机大战”最后一局较量中， ＩＢＭ超级计算机“深蓝”仅用了一个小时便轻松战胜国际象棋特 级大师卡斯帕罗夫，并以3.5比2.5的总比分赢得胜利和70万美元 的奖金。 在前5局比赛中，卡斯帕罗夫先拔头筹，紧接着“深蓝”扳回 一局。之后双方连续3局战平，各积2.5分。因此最后一局比赛就 成为关键一仗，格外引人瞩目。这局比赛，“深蓝”执白以王兵开局。 卡斯帕罗夫背水一战，开始依然采取稳扎稳打的战略，构筑防线。 但他有步棋走错了顺序，白棋乘机在第八步用以“象”换“卒”的 方法赢得了先手 。 第十八步，卡斯帕罗夫用杀伤力最强的“皇后”交换对方的“车” 和“象”，看似不很吃亏，但盘面上自己的一个“象”或“车”有可 能丢掉。等计算机又将一“兵”拱进一步之后，卡斯帕罗夫再也无 心恋战，投子认输。输棋之后，卡斯帕罗夫很快起身，耸了耸肩， 作出无可奈何的样子离开了棋室。 卡斯帕罗夫和“深蓝”小组的负责人谭崇仁接受了奖品与奖金 之后，回答了记者尖锐的提问。卡斯帕罗夫对自己今天的表现表示 歉意，认为辜负了观众的期望。但他认为ＩＢＭ公司专门开发针对 他的下棋软件，并将他下过的棋谱大量输入电脑，使他一直在明处 被动挨打，而他却没有多少机会熟悉“深蓝”的棋路，有失公允。 在第二局输棋之后卡斯帕罗夫就曾表示有一“上帝之手”在助 “深蓝”一臂之力，认为电脑不可能有那几步超人的应对。 一直在纽约观战的国际象棋专家认为，卡斯帕罗夫虽然1996年 以4：2胜出，但此次似乎准备不足。第二局将可以和棋的棋下输后， 他又摆脱不了阴影，对计算机的戒惧感加重，身心俱疲，最后导致 输棋。 但“深蓝”的代表谭崇仁不这样认为。他说，改进之后的“深 蓝”锐不可当，好在“棋王”没怎么出错，否则早就败给计算机了。 据悉，“深蓝”赢得的70万美元奖金除了少部分拿来奖励设计小组 成员和顾问之外，大部分将继续用于“深蓝计划”的开发。
二、“深蓝”的真面目
“深蓝”一举击败世界冠军卡斯帕罗夫震动世界棋坛。被卡斯 帕罗夫称之为很难对付的怪物的“深蓝”计算机是这家公司1993年 开始研制的高科技产品。初一看，它的模样类似两个并排站立的黑 色保险柜，放在绿色的底座上，有点象座特殊的纪念碑。透过布满 小孔的铁门，仅能看到两排亮着的绿色指示灯。每个灯代表着一个 高速处理器的运行状态。这是一台带有32个处理器的可扩充的并行 大型计算机。 “深蓝”的前辈“深思一代”和“深思二代”分别诞生于1988 年和1989年，其运行速度可达每秒75万次，也有打败其他国际特 级大师的记录。但1997年的“深蓝”已经比1996年快了一倍，程 序设计得到了前全美国际象棋冠军本杰明的鼎立相助，更加 强大，因此也有人称其为“更深的蓝”。 ＩＢＭ公司将“深蓝”与棋王卡斯帕罗夫作了有趣的对比── 身高：卡斯帕罗夫5英尺10英寸，“深蓝”6英尺5英寸；体重： 卡斯帕罗夫176磅，“深蓝”1.4吨；年龄：卡斯帕罗夫34岁，“深 蓝”4岁；每秒行棋速度：卡斯帕罗夫2步，“深蓝”2亿步。 “深蓝”并无需每秒思考2亿步棋，这不过代表了超级计算机 每秒上亿次的运行速度。两者的最主要差别在于前者的随机应变能 力强，但思路容易受身体条件、情绪和周围环境的影响；而后者记 忆力强，计算平稳且不受环境干扰。棋王老谋深算，经验丰富，“深 蓝”却是个刚刚涉足棋坛的小学生。不过这个学生正以非同寻常的 速度在吸收众家之长，为其所用，因此其能力实不可小视。 在与卡斯帕罗夫开赛前的一星期，“深蓝”离开了距纽约80公 里的诞生地，来到设在50层高的曼哈顿“公平保险公司”办公大楼 第35层的赛场。它在临时的小屋内需要用一个台式摇头电扇帮助降 温。 赛场内比赛桌的一侧放有一台带有液晶显示器的黑色电脑，这 是与“深蓝”沟通的主要工具。比赛期间，坐在卡斯帕罗夫对面的 “深蓝”小组的成员不必为棋盘上的风云变幻操心，但必须将双方 的每一步棋准确地用右侧的键盘输入电脑，并代表“深蓝”一方记 棋谱和按下计时钟。这一切受到现场的裁判监督。 人脑与电脑的比赛规则基本相同。电脑不会悔棋，即使操作者 发现其走了“臭棋”也不得帮它反悔。“深蓝”比较“认死理”，只 要没出现死棋，就会百折不挠地走下去。如果后台的专家认为应该 和棋了，只能通过电话通知场上的“ 深蓝”代表来求和，这种情况 在1996年的比赛中就出现过。 “深蓝”的主要设计者，来自中国台北的许峰雄说，首场比赛失利 后，他们仅对“深蓝”作了一些微调。但有的国际大师认为，“深蓝” 的下法已经有了人工智能的味道。它在第二局中充分发挥了白棋的 先行优势，整个行棋流畅，极有章法；对卡斯帕罗夫求稳保守的下 法，主动进攻，步步紧逼，一举奠定了胜利基础。
三、人类败了吗？
卡斯帕罗夫怎么会输给一台被他称为“怪物”的计算机呢？这 位当今、也是有史以来实力最强的国际象棋大师自1985年夺得世界 冠军以来，其世界第一高手的地位从未动摇过。赛前卡斯帕罗夫认 为，人只要不犯错误总能战胜计算机。 然而，人不可能不犯错误，卡斯帕罗夫在比赛中不止一次地出现失 误。他慨叹道，仿佛有一只“上帝之手”在帮助“深蓝”。其实何至 一只“上帝之手”，在“深蓝”背后有5位计算机专家在为其编写程 序，有一位美国的国际象棋特级大师在做它的专职顾问，还有许多 棋坛高手在为它出谋划策。准确地说，卡斯帕罗夫与“深蓝”之间 的比赛不是“人机大战”，而是许多国际象棋大师在软件专家的帮助 下借助一台超级计算机联手对付他一个人。所以，他的对手并不是 “深蓝”，“深蓝”只不过是一个工具而已。他真正的对手是“深蓝” 背后的棋坛高手和计算机专家，甚至还包括他自己。 其实，人脑的弱点正是人性的本质。棋王这次失败，主要是败 在自己的手上。棋王为了避开“深蓝”的计算优势，不惜放弃自己 最擅长的攻击棋路，刻意营造“捉摸不定”的布局。但是“深蓝” 下棋只有“穷举法”这一招，根本没有任何学习功能。棋王的“攻 心为上”碰到“深蓝”的“无心可攻”，不仅白费力气，而且为自己 带来无限的挫折和焦虑。 在比赛过程中，卡斯帕罗夫时而神情沮丧，时而气急败坏，甚 至出现了以前少有的彻夜难眠。由此可见，卡氏一直没有摆脱精神 压力，他对“深蓝”戒惧太多，谨慎有余，大胆不足，进而表现失 常。难怪美国国际象棋特级大师罗恩·亨利说，“他没有把全部潜力 和天才发挥出来”。 尽管“深蓝”的胜利是与卡斯帕罗夫的心理压力、表现失常等 原因不无关系，但对“深蓝”的进步和成绩也是应该予以充分肯定 的。 卡斯帕罗夫是国际象棋之王，其水平目前尚无人与之相比。IBM 公司开发的名为“深蓝”的RS／6000SP超级电脑也是世界上最好的 “下棋机器”。IBM公司为此进行了巨大投入。它不仅集中了1946 年计算机问世以来的许多新成果、新创造，而且有许峰雄等一批杰 出的计算机专家为此作出了多年的努力。目前，这台“深蓝”重量 达1.4吨，有32个节点，每个节点有8块专门为进行国际象棋对奕 设计的处理器，平均运算速度为每秒200万步。总计256块处理器 集成在RS／6000SP并行计算系统中，从而拥有每秒钟超过2亿步的 惊人速度。美国国际象棋特级大师本杰明加盟“深蓝”专家组，更 是提高了它的棋艺。比赛结束后，“深蓝”小组公布了一个秘密：每 场对局之后，专家小组都会根据卡斯帕罗夫的情况相应地修改特定 的参数。“深蓝”虽不会思考，但这些工作实际上起到了强迫它学习 的作用，这是一个重大的改进。无论如何，“深蓝”的此次胜利，标 志着电脑科技又上了一个新台阶，为日后在医疗、气象预报等更广 泛领域的应用奠定了基础。 有文章说，“深蓝”每秒钟思考2亿步，而世界顶尖棋手卡斯帕罗夫 每秒钟仅能思考3步，因此人的失败几乎是注定的，这种说法是经 不起推敲的。如果这种说法成立，那么上次“深蓝”每秒思考1亿 步，也大大超过了卡氏的3步，为什么“深蓝”输了呢？此次“深 蓝”不也输了一局吗？其实，这个对比，既说明电脑比人脑的某些 优越之处，也说明了电脑不如人脑的劣势（不会思考）。由此次“深 蓝”的胜利得出电脑战胜人脑的结论更是不科学的。事实是，电脑 在某些个别方面的个别功能超过人脑是完全有可能的，但要全面超 过人脑，可以说是遥遥无期的。因为人类对自己的认识还不够深刻， 其未知空白还无以计数。要搞明白人脑的思维和智能机制，还说不 清要过多少年，要超过它，更是一个未知数。 电脑下棋所涉及的领域可以归结到人工智能这门科学上来。40 年代电子计算机问世的同时，就有人提出了人工智能的理论。1956 年召开了世界上第一次人工智能大会。当初的一些进展和成果曾使 人们过于乐观，一些专家预言，不出10年，计算机将要成为为国际 象棋世界冠军。实际上这一时刻的到来推迟了20多年！人工智能的 发展历尽坎坷，至今在一些理论问题上仍然争论不休。许多专家认 为，目前，人工智能的水平还在婴儿时期，没有什么重大的突破性 的进展。 严格说来，“深蓝”只有并行操作和资料搜寻的技术，谈不上“智 能”二字。它不能自己选择目标，也不能修改用来权衡进展的标准， 更无法进行多元的价值取舍。如果将“深蓝”的赢棋目标改为“赢 棋，而且让对手还想再下一盘”，或是“赢棋，而且让对手信任我作 为将来的生意伙伴”，这对人脑只是一个小插曲，“见机行事”即可， 但是“深蓝”将连第一步棋都走不出去。 “深蓝”的成就虽然可观，却也代表“简单”问题的时代即将 结束。电脑接下来所面临的问题，都需要自我学习的技能，即使只 考虑下棋，中国的围棋变化万端，“深蓝”的“穷举法”就一筹莫展。 电脑目前在学习功能等方面甚至不如新生婴儿，人们在人工智能道 路上的摸索还只是刚起步而已。 人类向来有一种根深蒂固的“失控情结”，忧虑自己终将无法驾 驭自己所创造的事物，甚至被其取代。国际象棋在西方社会中具有 相当特殊的意义，一直被看作是最具代表性的纯智慧活动。很多人 虽然对于人类体能远不如机器的事实毫不在意，但是却无法想象人 类在国际象棋上也将对机器称臣。棋王卡斯帕罗夫在赛前扬言，他 是为人类智慧的尊严而战，媒体也立刻将他形容为“人文的最后防 线”。这是否夸大之词，受各方争议，但是这场比赛的确给人们带来 许多启示。
