比尔·盖茨（Bill Gates）在《爱迪生与创新的兴起》（ Edison and the Rise of Innovation ）这本书的前言写道：
“爱迪生（Edison）的成功是有意识地建立在前人以及同代人的想法基础之上的。同样重要的是，他还组了一队由工程师、化学家、数学家和机械师组成的人马，他信任并授权给他们去实现他的想法。像可能在今天不太有名的Batchelor 和Kruesi，但若无他们的贡献，爱迪生（Edison）也不可能成名。”
我双手赞成。所有人的想法都带着看见或没看见的故事和过往经历，人透过这些想法去了解世界。学科也如此。我们的成长过程，我们的教育，我们的纪律在塑造我们的同时，我们也塑造它们。这个像雪花般的个性展现出每个人的特有潜力，当然，还有每人特有的短视；我们无法跨越自己的局限性。那也是为什么，如果我们想做好工作，特别是如果想要创新的话，我们需要有“其他”。
我喜欢从古老传说中寻找启示。现在我们来探讨下《五个盲人》的故事，以便理解为什么说发现我们偏见的唯一方式是通过其他人。
五个盲人
数百年前，在印度的一个小镇上住着五个聪明的男人。村民有问题都来找他们解决：应该和谁结婚，什么时候收割，怎样准备过冬。问题是，这五人上了年纪，且眼药效果不好，最终导致五人都瞎了。
这不是一个问题——毕竟，一个人不需要看得见，才能有正确的伦理观——直至有一天，他们这辈子只听说过未见到过的生物来到镇上：一头大象。况且他们是在很小的时候听说过。（追溯往事是很难的，对吧？）于是这些智慧老人非常好奇，大象究竟是什么样的。
他们便单独地靠近这只庞大的动物，用手来检查：一人碰到象鼻，一个抓到象牙，一个触到象腿，一个摸到肚子，最后一人抓到了尾巴。
正如你想象到的，他们均得出不同的结论：摸象鼻的说大象像蛇；碰象牙的说像剑；触到象腿的说像树； 摸到肚子的说像鲸鱼；而抓到尾巴的说像芦苇。有着常人难以企及的智慧的老人摸完大象后，他们却对什么是大象，大象的真面目是什么有风牛马不相及的体验结果。每位老人均是直接地却也有限地去定义大象。
这个故事恒远流长。在这个印度古老传说中，大象所指代的就是真理。传统性的、宗教性的、学术性的和技术性的“手”仅仅触摸到大象的不同部位。这说明每个人都是独一无二的，局限性也是独一无二的。
启示
我们身边每时每刻都充斥着无法想象的大量信息，以至于我们几乎意识不到视野的局限，偏见的程度和盲点的大小。（虽然我们已经注意到大多数硅谷新兴企业只为住在海湾地区的软件工程师解决问题。）不管我们多么聪明，不管我们被如何更好地读取，不管我们去过多少个国家或者能说出多少种菜系的经典菜名，我们仍只在做自己。做自己的一部分就是做一个独立的个体。做一个独立的个体就只有一个想法。有一个想法就是承认有你看不见的东西。
那么我们需要的是周围有人的手放在了大象的不同部位。如果我的公司完全由工程师组成，可想而知，我们不可能擅于制造给工程师以外的人使用的商品。如果我的队伍全是男的，那么我们甚至有无法名状的偏见。所以如果我们想推出更细致前沿的产品设计，则需要有更多元化背景的团队。
所以这里的教训是什么呢？解决盲点的唯一方法就是寻找不同背景的人。有互补，我们才能更好地认知大象。
