教育培训商机无限 你抓得住吗?
从小升初的特色辅导、冲刺教育，到高考前的心理辅导、科目集训、命题解析，再到高考后的复读、留学培训和大学毕业生的职业教育培训，无疑都是每年暑期让学生、家长们举棋不定、疲于奔命，让教育培训机构争先恐后、激烈竞争的热门命题。用“赤膊上阵、短兵相接”形容暑期教育市场的火爆和学生家长的“血拼”显然并不为过。
2017年，根据互联网教育研究院的研究数据表明，目前幼儿教育的市场规模约为3800亿;中小学教育(课外辅导+民办学校)市场规模约为6800亿;高等教育市场规模2530亿;职业教育市场规模约6000亿;语言学习市场规模约900亿;才艺培训市场规模约600亿;企业培训市场规模约1500亿;教育出版市场规模约350亿。
不得不说的是，在巨大的市场蛋糕面前，无论是对于传统教育行业还是近年新兴的互联网(在线)教育行业，企业管理者们和规模庞大的市场、销售从业人员们，真的已经为在9万亿烘炉里的近身肉搏做好准备了吗?
你真的做好准备了吗?
走近身边做教育培训行业的市场、销售、客服朋友，经常会听到这几个方面的问题：
一方面，是受自身所在机构通信能力的限制，招生热线通话线路有限，无法第一时间拨出;有些则因为没有智能转接，经常占线。呼出经常占线、呼入的电话又接入效率低，销售情绪低、家长体验差。前期花了大量时间、人力、金钱做的市场推广，好不容易吸引来的客户就在一次次转接和等待中流失。
另一方面，是由于区域不同和线路渠道不同带来的通话质量不稳定。接入的，自己听不清;呼出的，对方听不清。杂音、回声、噪音甚至忽然断线，一两次的反复沟通就让客户彻底失去了耐心，另觅他家。
最主要的是，家长对学校的品牌、形象、信任度要求已经逐年提高。手机外呼、随机号码不仅不正规，无形中提高了客户的防范心理，还很容易被客户拉入手机黑名单彻底屏蔽。这一情况，在小微型招生、培训机构尤为明显。
有这样两个案例：
某教育培训机构通过发传单、灯箱广告、媒体宣传、办公开课等方式，前期投入了大量的市场推广费用。然而近三个月的时间里，销售、客服电话一下子吃紧，不仅销售量没有达到预期效果，通话渠道的压力、呼叫中心品质的不稳定不但让客户对企业实力产生了质疑，甚至客服投诉同比也出现了增长的苗头。
某教育集团的分公司的200坐席的区域呼叫中心，在年度销售旺季到来时，通话线路突然被停用。200余名电话销售/客服人员近一半处于“待命状态”。呼叫中心负责人、区域负责人、大区负责人都被集团领导叫去训话：为什么电话打不出去?从新申请号码、布线、调试总机1-2个月就过去了，销售怎么办!
如果是你，该怎么做?
电话打不出去，是线路的问题还是通信渠道的问题?为什么我的呼入呼出业务达不到满意的效果(不如竞争对手)?我有100名电话销售人员，怎么能让100个电话同时拨出去找客户?(销售/客服能力)。这是我们在新通信时代，新市场竞争环境下必须要考虑的问题。
首先，我们必须意识到，呼叫中心是业务与客户基础的第一媒介，也是最关键的触点之一。正是因为同行业竞争激烈，客户对教育培训机构的信任度、认可度和体验感，会在第一时间通过呼叫中心进行虚拟的形象构建。所以，外呼能力、通话质量、接通速度等细节，不仅是整个销售链最基础的环节，也是关乎抢占市场先机、提升品牌服务形象的重要环节。而这其实还只是最表层的影响。
在更深的层面上，呼叫中心长期的“不通畅”所带来的对于呼叫中心人员的消极态度、心理调节等因素的影响，以及应对海量通话业务时，对业务处理流程的梳理、数据的安全性、业务的协同性、服务质量的可控性等问题，同样是需要深入思考和解决的问题。
在庞大的市场机遇和竞争对手林立的领域中，呼叫中心的稳定性、通话质量的可靠性、呼入呼出的效率，能否满足9万亿商机攻坚战的需求?是否会因为呼叫中心的“不足”，而可能导致错失一连串的商业机会或者竞争机会。练好云通信时代的“内功”，把呼叫中心作为最前沿、最核心的“阵地”，不仅关乎销售业绩、抓住稍纵即逝的商机，更与企业是否能在激烈的市场竞争中立足，持续生存息息相关。否则，用再多的人，投入再多的宣传费用，一样没有用。
抓好呼叫中心就是抓住商机
能否让50人、100人甚至更多的坐席的电话实现同步拨出?怎样确保每次通话的质量，同时还能对销售/客服人员服务质量进行有效监控?试想一下，能否让在1天的时间内，让超过200人的坐席同时部署新的通话渠道，所有销售、客服人员可以不受外拨线路限制，随时随地可以无障碍的进行电话营销?或者通过号码保护的方式，避免客户数据被销售负责人盗用、员工跳槽所带来的“主动流失”?善于使用移动互联+SaaS的方式重新定义企业语音&沟通平台，在对于销售业务的高速增长或是对增量市场的有效拓展，对企业整理的管理运营成本控制，以及对客户数据安全、对终端客户所担心的数据泄露、挪用等问题上，都能够在提高效率的同时得到有效应对，实现三方共赢的目的。
在南京举办的“2017全球未来网络发展峰会”上，易米云通网络科技有限公司以软件定义网络，通过米话联络中心和开放平台API所组成的新一代智能“云总机”，以其通话稳定性、服务规范、数据安全保障、高性价比等特点迅速成为各方关注的焦点。
技术稳定性高、通话质量好是“云总机”的主要特点。通过覆盖全国20多个省份，200多个地市的通信网络，“云总机”专线电路通话在确保高清、稳定通话质量的同时，还能够支持8/16/32方的电话会议和400个移动坐席的服务响应。当前，由易米云通“云总机”提供的：企业总机/分机、工作通讯录、企业会议、工作消息、智能考勤、语音开放平台等功能，已经被互联网、电商平台、金融保险以及物流等行业广泛应用。在教育培训领域，易米云通“云总机”在面向不同年龄段学生群体的学校教育培训、职业教育培训、招生辅导、就业培训等教育服务领域同样获得了广泛的认可。全国范围内，盒子鱼、我爱我家、平安保险等超过60万企业用户使用易米云通“云总机”平台服务;月承载语音通话时间超过5000万分钟，累计为客户节约硬件成本费用过亿元。
尤其值得注意的是，易米云通由于采用了“三防六审”的监控管理体系，技术层面采用ASR(智能语音识别)+智能坐席技术防骚扰，防诈骗功能，还能够支持销售/客服人员的全程录音质检和标记查询。该项技术的应用，不仅在在业务层面全面维护了行业规范，避免了部分传统通信服务“打擦边球”、“随机轰炸”的乱像，从根源上杜绝了低效的“骚扰”营销;由于“云总机”呼入呼出采用了虚拟ID号码的方式，“号码保护”功能不仅有效加强了客户资料的保护，更在最大程度上避免了由人员变动、信息盗用所带来的用户数据的流失和挪用。同时，通过人工与技术双重管控措施，也彻底解决了长期困扰企业的海量通话业务内容质量无法管理的问题。
易米云通总经理周立表示：“专业的呼叫中心服务，对于企业的营销是一种刚需。每一个电话都是一个利益的输送点。让优质的呼叫中心服务服务于企业营销，对外，打通更多的潜在用户，留住更多的用户;对内，提高企业的管理效率，降低企业的成本，让天下没有用不起的呼叫中心。这就是易米云通一直想做的事情。”
教育培训 风向标教育市场前景好蕴含大商机
教育培训加盟哪爱好?在市场中，风向标教育是一个知名投资品牌，风向标教育让孩子拥有很好的学习方法和学习习惯，风向标教育，培育出很多顶尖的学习人才，正因为这个品牌实力强，才让更多的家长所信任，纷纷投资加盟风向标教育。
风向标教育科学的采用“一对一”和精品小班分层教学模式，由教育经验丰富的老师对学生进行针对性的课业指导，让学生可以进入高效率的学习模式，在良好的学习环境下逐渐成长起来。与此同时，风向标教育也在不断吸收优秀的教师进入师资队伍，并坚持编写各个年级的专用教材，把统一的教材去繁就简，突出考试重点，提高学生的学习效率。
风向标教育加盟总部通过多年成功的运营和积累，为授权合作加盟培训机构提供专业标准统一的《运营方案》、《营销推广方案》、《管理方案》、《装修指导方案》、《VI企业形象识别手册》等标准化支持与培训，让合作加盟者即刻复制成功的办学培训模式，让有无经验者均可快速盈利。
风向标教育培训机构，孩子的学习舞台。加盟商通过申请加盟品牌，与授权商达成一致合作意向，加盟“风向标教育培训机构”品牌，由授权商将品牌、VI体系、课程体系、运营管理体系、营销体系通过合法合理的方式提供给加盟商，并由授权商协助完成门店开业前、开业后的各项服务工作。家长根深地固的望子成龙，望女成凰的心理，认为孩子不能输在起跑点上，特别是”开放二胎“政策出来，儿童教育市场的需求急需上升，市场前景好，蕴含大商机。
风向标教育是一个靠谱的品牌，既然能够选择到一个优秀的品牌，谁都想可以让孩子一直的学习下去，谁也不想不同的年纪，就得为孩子不停的寻找着学习辅导机构。风向标教育怎么样?潜力无限，而且还有着强大的师资力量，从而给孩子提供最好的教育。
2016教育行业新商机有哪些
“我们都知道，孩子的成长离不开教育，因此投资教育行业也是大家公认的好选择。然而面对众多的类型，需要投资者挖掘出新的商机，这样才能占据市场优势。那么2016教育行业新商机有哪些?2016教育行业投资新项目有哪些?
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我们都知道，孩子的成长离不开教育，因此投资教育行业也是大家公认的好选择。然而面对众多的类型，需要投资者挖掘出新的商机，这样才能占据市场优势。那么2016教育行业新商机有哪些?2016教育行业投资新项目有哪些?
2016教育行业新商机：青少年成长路径日渐多元化的趋势。
随着教育加盟市场国际化程度的提高，青少年的教育加盟成长路径不再仅限于应试教育的模式，可以有更多的升学路径选择，如赴国外深造，或者学习某些艺术、体育专业课程。而传统的公办教育加盟并不能提供相应的令人满意的教育加盟服务。
2016教育行业新商机：发达地区的婴儿潮可能带动婴童经济的发展。
发达地区的新生婴儿数量仍然比较稳定。特别是上世纪80年代生育高峰时诞生的婴儿现在已经到达生育年龄，并且双独家庭可以生育二胎的政策在各地都已经放开，教育市场有着巨大的市场前景。
2016教育行业新商机：重点行业的振兴计划对相应的职业培训需求的拉动。
中国教育培训加盟行业的已经不再局限于传统学历教育，随着社会需求的多元化发展，教育培训加盟的业务类型和模式发展也正在实现多元化演进。
现在的教育已经突破了传统的教育模式，更加符合大众的需求，因此市场发展性和需求性会更好。以上便是小编总结的几个新商机，希望对您的创业投资有所帮助。
