时间:
2018-06-25
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前不久,在某市发生了一起在美容加盟院刚办的卡就不退不换的事件,刚办的美容年卡,还未到正式启用时间,因公司有事需要外出一段时间,持卡人要求退卡或是更换时间,却遭到拒绝。昨日上午,李女士向反映这件不如意之事。 有一天,李女士收到市区某品牌美容加盟店馆邀请的信息,参加一堂体验课。课程结束后,李女士在该店工作人员的劝说下,办理了一张2000元的年卡,年卡要到2010年2月1日才正式启用。李女士接到公司的 通知,要去上海学习一个多月业务知识。由于这期间和办美容年卡的时间有点冲突,于是,李女士向美容馆提出退卡要求或更换时间,工作人员当即拒绝。“年卡并没有到生效期,为何不能退?”李女士难抑气愤。 针对李女士反映的情况,记者致电该美容馆相关负责人,对方表示,李女士可以找到一个需要该年卡的人,再把卡转让给他。对于李女士退卡要求或更换时间,该馆负责人称,要是每个顾客都这样的话,会把店内的程序全部搞乱了,所以这个卡是不能退的。目前,李女士已经向消协投诉了此事。
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