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创业者自白从想法到落地路程十万八千|创业者自白:从想法到落地路程十万八千里

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作为一个创业项目,过去的这一年多,感觉时间的长度比实际更漫长。因为不断面对的问题和解决的事情确实太多,从团队组建、产品的定位、用户获取、商业模式及落地、和投资人商谈等等,期间的每件事都有要解决的无数细节。

关于投资人对一个有关校讯通商业计划的点评:产品不等于商业模式。而蜻蜓互动恰恰就是从这个行业切入移动互联,以创业者实战中遇到的问题来谈一点的想法,给其它创业者一点启发和分享,同时也算从另外一个的角度对此文章做一点补充。

从想法到落地,路程十万八千里

从校讯通市场切入教育,不止一个人在想,市场上已经出现好几款这样的产品。同时,我们也可以看到有些传统企业,产品也开始往APP转型,比如刚上市的全通公司,面对传统校讯通的质疑,近日也推出了新的APP宣布转型。但移动互联网是个全新的思维,不是说开发出一个APP就等于转型了。就像上面提到的投资人的那篇“产品不等于商业模式”提到的几个观点:校讯通市场一定会改变,用APP的方式来替代短信的校讯通,做出一个更好用的产品不难;难就难在产品如何落地,让用户上来;不能回避你的商业模式;最后我多加一点:商业模式如何构建、如何实施落地。

投资人看你的商业计划和你自己看你的商业计划会有很大差异,你想得激情澎湃,觉得自己是下一个马云;而投资人看的是你的风险,即你成为马云之前的风险,这个风险太大了!你的计划能不能落地,你够不够执行力,其中真的差了十万八千里。

哪怕是我们自己回头看,尽管之前有过创业经验,提醒自己是个难事儿并做了尽可能充足的准备,但回顾当初的商业计划,仍然是估计不足。

产品的落地

首先是产品的定位,架构的搭建,你会遇到很多问题。

你的构想可能会被现实干扰,你认为我要做一个家长圈,从社交的角度进入,然后你去告诉校长,我的功能比短信是多么好用和丰富。校长会黑着脸问你:你让家长随意交流,出了事情怎么办?所以,可能你第一关就过不了,人家用不用免费的产品不重要,“维稳”更重要!你要策略性地解决,社交属性对你说太重要。同时你要知道如果你从校园进入,决策者和使用者不是同一个人,这是传统校讯通积累了八年的市场惯性,你必须要有整套可行的解决方案,这套方案当然和你的产品密切相关。

师生的用户关系和普通用户的关系有很大差异。家长围绕老师为中心是传统校讯通的特点,至于家长之间的社交,之前是没有的。你产品如何解决老师的问题,设计出老师更简洁、更喜欢用的功能。一系列的问题你要解决:比如照顾到老师的网页端,短信的兼容(这里面要有几套解决方案,一套不行),帐号注册系统(这套东西比一般的app复杂,做下去你就知道了,否则你要推到重来),期间还会涉及到输入的问题、模版的问题,个性化的问题,甚至为你商业模式预留模块。这里面行业特殊的逻辑关系,你要知道并做选择,移动端把复杂的东西做简单和极致是最难的事。如果你对这个校讯通市场一无所知就开干的话,代价会极大。

你还要确定你用户推广方式是什么?从校园进入还是开放的,从校园进入的产品形态是怎样?从开放的角度来说产品形态又是如何?两者如何兼容?这里面你需要大量的信息来辅助你做决策。

开放注册的方式,你首先要知道他们为什么用微信?为什么在用q群?他们的缺点是什么,你怎么做出一个教育行业的微信版(你能战胜微信、Q群不就是你的行业特性比通用工具好用么)?你推广需要做那些功能的配合?这里面要考验团队的执行力,短时间一定要落地,互联网移动互联网不会给你很多时间的,更不能走太多的弯路。如果你的开放策略,仍然把校讯通作为替代、作为对手来考虑,可能从一开始你就错了,因为校讯通体系原本是不开放的,这个体系的渠道特点会让你绕不过去。

 用户的落地

别以为我有一个好产品,免费,别人就一定会用。我们看到360用免费杀毒软件开出了一片天,逻辑很简单,但执行起来就不是你想象的逻辑。用一个新产品形态去替代旧有的、落后产品,有优势,因为使用习惯甚至收费习惯都沉淀了无数年,你节省了教育用户的成本。但是占了便宜之后你可能忽略问题的另一面,就是原有的利益团体。大家可以去翻翻周鸿祎当年和杀毒软件厂商的决战的激烈程度,因为原因很简单你端了人家的饭碗。校讯通你以免费的形式进入,会遇到你原来没有想象的阻力。

当然,你要有解决方案,他们也有很多致命的弱点,我能列出一堆。蜻蜓互动用了3个月时间,拿下了深圳这个他们盘踞了近十年的市场,他们眼睁睁看着你一点儿办法都没有,当然这里面还是要考你落地的执行力。

这期间,你可能还面对一些诱惑,比如教育系统主动来找你,希望合作,一下子上百万的用户规模是个很大的诱惑。而互联网是一个纯市场行业,高度市场化。非市场化的合作会带来什么问题是你要仔细考量的,不能因小失大。期间可能电信运营商来找你,因为你拥有了校园用户,这是他们一直要争夺的渠道。他们还给你一些更优厚的条件,包括电信运营商的业务,而且算一笔帐,收入还不错。合作放在那个层面上,跟你商业模式的主营方向有关,如果你选择错了,恐怕会对企业将来的发展有非常大的影响。

你还有更快的策略选择,比如市场上原有的模式给新模式颠覆了。但是SP们手里有着大批的老用户,他们的生存因为免费无以为继,揭不开锅的时候,你用什么方式把他们接过来?其中不止一种解决办法,这又是对你落地能力的一个考验。

最后是开放的策略如何制定,用什么策略来替代在使用q群和微信的老师和家长用户。除了你的产品设计,还要设计一套老师口口相传的鼓励老师家长开放注册机制。

商业模式从何落地

有用户在手里,把用户变现是你必须考虑的。换流量、提供内容收费、提供工具、还有就是线下结合的O2O。那种方式更适合你?单说O2O,有团购的模式,有广告的模式,有会员费的模式,你如何选择才是对的?

你要落地去谈,这个时候你发现你有很多选择。首先线下市场很大,你要心里有数到底有多大,从那里开始下手,然后层层拨开?其次你要发挥移动端的优势和他们结合,比如线下的地域性要求。你甚至你要了解线下的运作,这里面有很多的学问,你要做成垂直的平台,你不懂垂直的东西,你如何创新?

你还要做选择,和大机构合作还是小机构合作。我们有遇到大客户自己上门的来谈合作的,然后呢,我们就理所当然选择大机构么?这里面的逻辑是什么,我们的策略是什么,屌丝型机构生意怎么做?一连串的问题,你要做决策,同时你要快频率的试验然后落地,这中间你会碰到许多你意想不到的困难,因为市场永远比你想象的复杂。这个过程中充满了挑战和乐趣,你可能整夜地睡不着,睡不着有两种情况:一种是沮丧,没你想象的乐观,你碰到了问题。一种是你想出了创新的方法,或者你某个想法验证成功。

O2O模式的切入,你需要线下的团队能力,蜻蜓互动现在线下的团队占了近一半并具备极强的线下能力,这个团队硬碰硬地打过硬仗。很多商业模式,都是要在实战中摸索出来的,而对于互联网企业来说,线下团队实战能力是最大的挑战。当然O2O不是唯一的模式,你可以选择从在线教育下手。那么,你要考虑在线教育占了多少市场空间,我为什么要放弃线下现有庞大的市场?在线教育和传统教育抢占的点在那里?在线教育做了那么多年仍然没有大成就的企业案例,问题在那里?我有没有解决的方案?

商业模式何时落地

用户上来以后,你不光是想商业模式,而是商业模式的落地,否则又是一个十万八千里的事儿。我们做互联网、移动互联网通常有一个想法,就是我一定要烧一大笔钱,搞几千万用户,建立壁垒然后慢慢开始商业模式,因为不是行业有说法么,有了用户不怕没钱赚。

但是有没有更好的想法?教育行业最大的特点是地域性,地域性就衍生出很多这个行业互联网化的优势来,但是很多人想得更多的这个行业其他特性,觉得教育行业是最难信息化的一个行业。有没有可能突破?

从投资人的角度最担心什么?就是想法和落地之间的风险么。你要想法子让他减少这个担忧,那么大家的差距就缩小了。作为一个创业项目,为什么天使轮我们就拿到千万级别。有两点:第一点,用实际行动减少投资人的风险判断,第二点,展现你团队超强的落地能力。有一个想法就快速落地执行,错了换另外一个想法,然后再落地,想法一定要市场验证,验证的时候市场永远比你想象的复杂,也会让你有意外收获。然后这个过程锻炼、培养你团队解决问题的能力。你这个频率做得越高,你的风险就比别人小。当然,期间你可以不断地和投资人商量,是不是把商业模式做缓慢一点,以防止不必要的麻烦。

最后,伟大的构想到变成现实的过程中,会遇到无数困难,你要有解决困难的能力。面对投资人,最好能拿到成果给他们看,哪怕是开创初期的一点点成果,展现你现在是如何不断解决问题的,让投资人相信你将来也会不断解决问题。如果你说我拥有一个美轮美奂的产品,只欠东风,投资人脑袋里只会有一串的问号等着你。

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