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如何招揽顾客|我招揽顾客的怪招(七)

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2019-01-03

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用生命招揽顾客

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  招揽顾客有很多办法。最通常的做法,是一个一个地去说服。有的公司,采用人海战术、派业务员四处奔跑、主动上门去做说服工作;而有的公司则让业务员拼命地打电话,期望通过电话来发展渠道;当然,也有一些公司,通过参加各种各样的贸易洽谈会来接触顾客……

 

   显而易见,这几种常规办法,都需要一笔很大的开支。所以,这些办法虽然都很常用,却都不是真正的好办法,特别是对于网上那些小企业来说,几乎都无法真正地去应用。为此,我就一直在寻找一种既能减少开支,又能快速地发展的好办法。

  

  那一年,布包行业竞争进入了白日化状态。很多布包专卖店都不幸卷入了厂家之间的恶性竞争,处于难以生存下去的危急关头。我看着大家乱纷纷地相互残杀,心里那个着急样,真是没法描述。有一天,上阿里商人论坛来玩,忽然心血来潮,写了一篇题为《为何国内单一风格的布包专卖店难以生存》的文章。这篇文章发表后,很多做布包业的厂家和商户都来找我咨询。于是,我就干脆建立了一个群来与大家讨论相关的问题。很多业内人士几乎天天都来群内参加讨论,还催促我发表更多的文章。

 

  于是,我就又相继写了好几篇解决布包业恶性竞争问题的文章,深受大家的喜爱,一下子就成了布包业的权威人士。后来,大家都说在群里讨论不够劲,希望我能够出面组织一次实地的布包专题讨论会。我一想,灵感就来了:“对啊,何不借着这次举办布包业讨论会的机会,来快速地发展自己的销售渠道呢?”于是,立即付诸行动,在论坛上和群上发通告招布包班学员,来回的车票费用由学员自己承担,而食宿费用则由我赞助,为期二天。

 

  这一信息公布出来后,反应很是强烈。尤其是临近北京的华北地区,很多人主动联系上来,在短短几天时间内,就招了30多名学员。大家就在约定的时间,来我这里参加布包业务学习,还一起讨论布包业的发展问题。而通过二天时间的友好相处,其中很人对我们的布包有了更深的了解,纷纷主动地申请做代理。(中国店网—最专业的开店创业网www.koduo.com)

 

  事后,我也在总结这次成功的经验。其中,最宝贵的一条经验,就是“与其我花口舌去说服顾客,不如让顾客自己聚在一起讨论来得好”。在通常的模式中,我们往往主动派人去说服顾客,总是我们说,而顾客听,这种办法不但让我们感觉累,还收效甚微。究其原因,就在于我们说的不一定会被顾客认可,而顾客自己热烈地讨论的问题,肯定是他们所关心的,他们通过讨论所得出来的结论,也肯定是他们所认可的答案。所以,通过这种方式集中地发展渠道,可以说是一种事半功倍的好办法。

  

  还有一个现象,也让我很惊奇。因为大家聚在一起,所以,当其中有几个人带头申请做代理时,其他人往往都会紧紧地跟风上来。当时,在学员中,有几个已经在以前问我进过货了。所以,在临近结束时,就提出来要带些货回去。结果,就引发了其他人的兴趣,都纷纷讨论这些款式的销售情况,带动了新一轮的采购高潮。这就让我想起小时候吃饭的事来。一个小孩子单独在家里吃饭,总是吃不多。可当他处在幼儿园里与小朋友们一起吃饭时,却往往吃得很多。这就是群体中的带头示范效应在起作用了。

  

  最终,那次布包讨论会,仅仅花费了我1万多元钱,却让我发展了20多名长期客户,不但没有亏损,还赚了钱!现在,大家明白为何很多企业都喜欢搞“订货会”的原因了?

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