怎么投诉网店卖家_网店新卖家无人问津的解决办法

　　关于提高店铺流量和成交量的方法,无非是把握宝贝发布的时间,社区多发帖回帖,多发精华帖,网店产品有特色,多做网店友情连接,在搜索网站建立连接,网上开店服务态度要好,产品质量要保证,售后服务要到位,等等之类的,在此天天也不再赘述了,因为这是你在淘宝上开店,所必备的常识。那么，除了上述网店卖家必知知识外，夏娃的草戒指提醒您网上开店还需注意些什么要点。

　　一、网店新手卖家信誉难

　　好多奋斗了好久的卖家,还是一心二心,,可为什么更多的人还是会选择钻石卖家?这就是买家心态的问题了,所以我们要抓住这个问题,在开店伊始,就把店铺的信誉迅速的提高,问题是大多数卖家的东西,一天就算只成交2,3件,已经算是不错的了,那样到钻石要等到猴年马月啊,所以我们可以来个取巧的方法,淘宝并没有区分你的信誉是在出售哪类商品中得到的,所以我们可以先去找些热门的虚拟物品来卖,甚至是亏本卖,由于这些虚拟点卡之类的物品也就是几分几毛的差价和利润,即使亏着卖,说实话也亏不了多少,换句话说,花一点点小钱,换来了信誉的铺垫,岂不美哉?

　　二、宝贝图片重复率高的问题

　　这个问题是无法避免的,淘宝网可以说是各类商家汇集的地方,这样自然出售同类产品的同行也多了去了,这里就会出现宝贝图片重复率高的问题了。试想在茫茫的图海中,你凭什么买家会第一个点你的宝贝呢?所以有个性的,一下就能吸引人的图片可以说比价格优势更有利的哦,这里就要考验我们的PS技术了,可能仅仅做个漂亮的边框,就能为你带来比别的店家更多的商机,论坛里介绍这方面知识的精华帖子非常的多,大家可以去搜索下,只要有心,就能做到鹤立鸡群的效果。

　　三、网上店铺的装饰

　　其实这个问题也是老生常谈了,不过我说些比较有新意的东西。首先我来谈谈空间音乐的问题,很多卖家都喜欢在自己的店铺里面设置好听的歌曲,这个初衷无可厚非,但是应该大家都发现一个问题，就是一旦点一下分类栏,歌曲就重头来过,每点一次必是如此,来来回回,耐心稍微不好一点的顾客,肯定烦了,之后就是关闭你的连接。另外,简单的装饰还是必要的,有创意有个性的装饰肯定是首选。这里提下分类栏短地址问题,不知道是淘宝这样设置的还是怎么,反正这个插入分类短地址才能使用图片的设置。还有做完图之后，记得加上自己的水印和印章,防止别人偷用你的辛苦。

　　四、关于网店推荐位

　　很多朋友并没有注意到推荐位的重要性,那么我现在可以告诉你,推荐位上的商品的出售的几率,或者说让买家看到的几率,要比普通的商品高得多的多,因为很多时候,淘宝通过搜索关键字进入的页面,买家很容易先看推荐宝贝和人气宝贝,人气宝贝是出售量越多,排名越靠前,这个我们暂时无法控制,但是推荐宝贝是按时间排序的,所以,精确的计算上架推荐宝贝的时间,是你成为大卖家的必修课,这里就要用到计数器了。通过统计得出你店铺流量高峰,在高峰的时候上架推荐位宝贝,过7天，你就会看到效果。

　　五、关于所谓的恶拍

　　相信大多数的卖家,都非常讨厌这类的事情,莫名其妙的连着拍了你一件宝贝N次,却始终不见露面,很多卖家就采用了投诉的办法,心情也无比的郁闷,现在我来告诉你,碰到这样的事,你换个角度来思考,完全是件好事.首先,这个买家可能是新手,不懂的怎么用支付宝买东西。也没有旺旺之类的聊天工具,这个时候,你要做的事就是发站内信了,通知他尽快跟本店联系,然后留一下联系方式,尽可能留手机,固定电话之类,要把握所有可能的商机,说不定就为你多带来一笔生意呢?如果你投诉他,你想他还会买吗？