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【怎样才算情深】怎样才算最好的创业团队?

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  4月10日,由中信出版集团奇点学院主办的线下大课——“创业,团队的好坏关乎一切”暨《做最好的创业团队》新书首发活动在创业邦DEMO SPACE举办。 本次活动嘉宾:陈向东,“跟谁学”创始人、董事长兼CEO,前新东方执行总裁。“跟谁学”是一家专注于学习服务的创新科技企业,主要由来自知名教育机构的领军人物和百度、阿里、新浪、搜狐等著名互联网公司的顶尖人才组建。 以下为陈向东演讲全文(笔记侠整理): 创业是源自内心的梦想、不淡定、不甘心,当你决定做一件伟大的事情和事业时,也是对自我认知更清醒的时候。我认为创业,某种意义上是过一种不同的生活,我们不仅自己开心幸福快乐,也让同行者开心幸福快乐。因此,创业者需要一场与自己的对话,清晨醒来,我们照镜子,应该照进内心。《做最好的创业团队》,是我多年带兵打仗的感悟,是我演讲稿最后的集成。       《做最好的创业团队》这本书是我在过年期间整理和梳理的,但真正而言,前后大概为之写了十多年,是我这十年以来的演讲之路。我当时选择出书的出版社时,我给助手的要求是:谁反应最快,方案最全,就选择谁。中信出版社反应最快。如果你想创业,永远要注意市场通道,通过市场打拼胜出的公司,才是伟大的公司。 如果创业的出发点是依靠某个重要资源的时候,一开始你就输了。   如何做一个最好的创业团队?      第一,你要成为值得别人信赖的人;   在你成为领导之前,你要让自己成长。当你成为领导之后,你最重要的职责是让跟随你的人快速成长,因为这直接决定了什么样的人跟随你,决定是否有更多优秀的人才跟随你,也决定企业未来发展的格局和状态。如果你决定干一件大事之前,你要经受煎熬的是如何要成为一个有格局的人。   也许你在职场中不是最优秀的人,出来创业的失败率也许会比较高,但如果你每天都在做优化,胜算就会更大;如果你在大公司过得过于优越,你创业的胜算也不太大。   如果你想创业,自我修炼非常重要。有三点:       首先,你要有强烈的成功欲望、野心,或偏执;   为什么你认为有些人不正常,反而成功了?因为他有对梦想狂热的追求心。   其次,你 能付出常人所 不能付出的,坚持常人所不能坚持的,之后你所获得的,也超乎想象;   我们知道有一个“一万小时定律”,通过一万小时的坚持就会成为专家。Papi酱的火热背后是她下过非常多的功夫。有谁能够在一个点上坚持一万个小时?有谁能够在一件小事上面做到极致的状态?这将给你自信、勇敢、力量,于是你绽放,你敢做敢当。   最后,你要有同情心、同理心、让步、妥协的能力。   当你创业的时候,你一定要用牛人,牛人就会有个性,你把他们糅合在一起,如果没有让步和妥协的能力,团队就会分崩离析。     如果你具备这三点,就可以出发了。如果你要做最好的团队,你就要做最好的自己,一把手就要非常棒。 企业的失败、天花板, 100 % 都是与一把手相关的。   第二,你要找到优秀的人;       看一家公司怎么样,就是闻闻这家公司的味道,即员工精神状态。大概十年前,人们到谷歌,发现谷歌灯火通明,于是大家觉得要购买谷歌公司的股票;接着人们看到苹果,发现晚上加班的人不多。但是后来的时间,发现谷歌加班的时间减少,而苹果的加班时间增加,这就说明苹果的产品在增加。   什么样的员工和下属是最好的?   他要有梦想、敢于付出、坚持、包容,这样每个人都可以鼓舞彼此。你找什么样的人,也决定未来的企业是怎样的。   我从农村出来, 当时胸怀梦想。 17 岁开始工作,被分派到中学任职英文老师,我们有一位好校长,他起得最早、睡得最晚,每天坚持两个班的课程,仍声若洪钟。那年我看到一个如此专注、投入、疯狂和变态的校长,他就成了我的榜样,我也很快成为全校最优秀的班主任。我的责任、激情被激发,我认为和他密切相关,他就是我的榜样。   一年之后,这个学校成为全县城最好的学校,全县城的领导都把孩子送过来的时候,我的小宇宙被激发了,内心的力量被绽放出来。 你们今天只听马云的过往悲催故事,但你没看到马云曾经的视野。 在创业赛道上,如果你本身很牛的话,你同样要找到牛叉、有梦想、有激情的人,大家一起尽情绽放。   2014 年 6 月,“跟谁学”成立,我当时最大的短板就是不懂技术,为了实现“教育+技术”,我就去百度找最牛的合伙人。为什么业界说“跟谁学”的技术非常扎实?就是因为我们找到最优秀的技术。   第三,你要定规矩。       请记住,没有最好的朋友,只有最好的利益。怎么让大家在追逐梦想、打造事业和快速成长中不迷失呢?定规矩!   我们现在分配股份,是要分四年行权,每年获得 1 / 4 成熟,这个一开始就要说。创业之初,谁拿多少钱出来,如果不够的时候,就要提前说大家再拿多少钱出来。再者,遇到重大问题,包括技术问题,究竟哪个合伙人说得算?这个非常重要,肯定是一把手说的算。如果这个都说不清楚,到时候团队就会崩盘。   我发现很多公司的崩盘,最重要的原因是没有规矩。规矩是什么?比如我到一个地方,大家一起开会,共一个小时,如果有人讲的时间多了,怎么办?这个时候你不管是婉转还是强硬得中止对方的表达,都不是特别好,但如果提前定好每个人的发言时间这个规矩呢?   如果没有定好规矩,就会产生冲突和矛盾,最后时间都耗费在救火上面,因为一开始就输了。有的人一天能处理100件事情,而有的人每天两三个事情就把自己搞得团团转。   开会的时候,如果你提前约定,迟到就罚款,大家就会迅速纠正。所以当你办公司的时候,就要提前设定好愿景、使命、价值观和规矩,胜算会更大,一个好的团队就组建成了。   在发展中,有些人不能达到要求的时候,就要用规矩、价值观和文化说话。如果一个优秀的人无法匹配“跟谁学”的文化,我会建议他可能更适合创业或者换某个场景工作,在这方面,我非常果敢。 找100人很容易,找100个合乎价值观的人很难。而当你拥有100人的时候,你又能否压缩到80人?把人解雇的过程就是用你的规则和规矩说话的过程。   如果你自身不错、找到的人不错、规矩不错,你就可以出发了。         怎样让好的团队获得好的发展呢?三个要求:      第一,设定高目标;   大家常说马云很会忽悠,马云以前说自己拿出望远镜都找不到对手,其实这就是给自己设定目标。以前大家谈“人均创收”、“人均创利”,其实这不重要,应该关心:你一个人能创造多少利润。       很多公司在 100 人的时候发展非常好,到 500 人的时候就开始动荡,到 2000 人的时候,公司就发展不了,当人数达到 1 万人的时候,难度就非常大。在 2012 年,阿里做得特别好,淘宝如日中天,马云说第二年阿里的业绩要增加一倍。于是,高管们迅速做预算,同时提出人员要增加 8000 人,但马云说太多了,在人数一降再降的情况下,最后说只要 500 人。 真正牛叉的企业不是拼人数多少,人们最容易犯的错误就是盲目扩张。   对于一家公司,设立清楚的财务指标、客户指标、运营指标和学习成长指标,更有利于公司的发展。这些目标设定的同时,战略布局要清楚。   我以前去武汉设立新东方分校,当时我做出了 4000多 万的业绩预算,总部都认为我完成不了。我当时的做法是:       要做什么任务;     找到什么人才;     打造什么班底;     给予什么激励。       当时我做到了 4000 多万业绩,利润创收占了公司总部的接近 1 / 4 。如果我当时定的目标是 1000 万,总部已经可以认为很好了,但对于自己,绽放的结果就不一样。设定高目标,才能激发潜能,吸引人才。   第二,要有正确的决策;   一把手如何做出正确的决策?就是要有正确的学习。我现在因为太忙了,看书的时间越来越少,我把我看书的时间放在两个场景:睡前和飞机上。 深度阅读可以让一个人安静下来,进入深度的自我对话。做企业,做到最后是自己与自己的对话,表象是通过别人的故事思考,其实是更加深度认知自己的内心世界。       当时乔布斯去世的时候,我泪流满面,我老婆问我怎么了?我说乔布斯死了,我老婆说,他死了和你有什么关系?其实我觉得这么优秀的人物走得太早,很可惜,那是一种疼爱的感觉。疼爱,更多用在母子和母女之间,但当我们在职场或者创业中做一件事情的时候,如何产生疼爱?就是有一种“挚爱”的投入。我自己的体悟是:如果你找到好的素材,学习状态是一个享受的状态,你会感受到自己变化的感觉。   今天那么多微信公众号、自媒体、App,当信息越多的时候,个体越孤独。我觉得人和人之间拉开距离的地方,在于时间管理、有效的学习、找到正确的赛道。   如果一把手总是在犯愚蠢的错误,威信就会不断降低,随着他蔫了,团队就散了。不是说一把手不能犯错误,而是犯错之后可以自我检讨。   我以前在内部场合演讲,侃侃而谈,其中讲到了“创新”的英文单词。事后,我和当时一位毕业于武汉大学的员工对话,我得意洋洋地和他说听懂了吗?他说懂了。我让他复述了下,但我发现他对“创新”的读法错误了,我还训了他。 不过,我马上发现,有可能是我错了。 其实我真的读错了“创新”这个词汇,而我不自知,反而指出员工的读法错了,而员工竟然也承认自己错了。   于是,我发现,当你说一个员工错的时候,对方会迅速认错,那么这个时候要小心你的领导力,说明你没有亲和力,所以他也没有指出来,后来我公开承认错误,但同时说明大家需要指出我的错误,因为我的这个态度,后来大家开始纷纷纠正我的各种错误。   第三,学会庆祝;       当我们和团队一起出去撸串的时候,撸串本身并不重要,而是大家一起庆祝的最好方式。好的上司,一般都会懂得搞庆祝,虽然我的舞蹈和歌唱动作极不协调,但我一定都会参加我们内部的卡拉 OK 和迪厅活动。打造一家好公司,庆祝带来的激励非常重要。多设置一些庆祝的小活动,多学会拍肩、夸奖、拥抱是非常重要的。           好的团队该如何更好地成长?      做一家百年老店有三个要素:   第一,让团队成员之间彼此信任;       信任的构建需要 12 - 18 个月,这期间谁能够更快地构建信任,就会留下团队成员,否则他们就会离开。   第二,给予核心人员位置和荣誉;   财聚人散,财散人聚,其实我们一开始就这样做了这样的布局。我们的第一次跟谁学新闻发布会,我一个人讲;第二次,我讲了一部分,其它留给邓弘演讲;第三次发布会,我说我就做一个服务者,由其它人演讲。这就是给予。   第三,让每个团队成员完美地付出。     活动现场    有人说,创业公司的女人是男人,男人是牲口。我认为我们应该永远定位于创业公司,要永远付出。榜样不是领导团队的最好方法,而是唯一方法。信心传递本身的价值胜于一切。所以付出本身非常重要。今年说 Facebook 要进入中国,小扎就去学习中文来到中国演讲,这个付出是非常大的。没有付出,就没有收获。如果一个人工作 8 个小时,有效工作 6 个小时,另外一个人工作 14 个小时,有效工作 12 个小时,后者是远胜于前者的。   如果团队每个人都能够信任、给予、付出,这个团队绝对没有问题。   总结一下:       最好的团队,要求:你牛、团队牛、定规矩;     培养最好的团队,要求:高目标、正确决策、搞庆祝活动;     促使团队成长,要求:信任、给予、付出。       表象来看,我们是在做最好的团队,但实质来讲,是做最好的自己;表象来看,是吸引更牛的人进来,实质是让自己更好地成长;表象来看,讲创业、梦想、成功,实质是让每个人更有力量、信任、包容。   谢谢大家!

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