长沙信用网|长沙：“信任”撑起一家无人售货商店

　　走进商店购物时，没有导购，没有老板，选好商品按照价签自己把钱放到指定位置，如需找零也是自己完成，整个过程没有摄像头监控，也不会有任何人的监督。这样的购物经历可能会让很多人惊奇，但在湖南长沙就有这样一家自助式“诚信商店”。

　　这家商店位于长沙城南，不起眼的门脸，简单的装修，不足十平方米的空间里摆放的都是厨房、洗漱等一些家居生活日常用品。店里货架上贴着纸条“请把钱放在收银台，产品上面标有价格”；收银台前立着一块牌子“有事请打电话”；牌子下有一个纸盒，里边分类摆放有大小面额的零钱一百多元。

　　记者注意到，在纸盒的旁边有一个笔记本，上边都是“真心佩服这样的老板”“希望老板把店继续开下去”这样的留言。

　　记者看到，有些老顾客已经熟悉了这种“自选自付”的购物方式，选好商品后按照商品上的价格自行找零，并且会在那个笔记本上记上自己所购买的商品名称和价格。也有一些人进来看到纸条后，对这样的经营方式感觉新奇，他们表示很佩服店主的勇气。

　　恰逢店主周满秀过来查看缺货，她告诉记者，她是一位家庭主妇，家里有小孩要上学，自己为了补贴家用，去年7月开了这家小店。刚开始雇请了一名营业员，但一段时间下来，她发现除去人工成本，剩不了多少利润，于是，她萌生了让顾客自助购物的想法。虽然家人并不支持，但她决定试一试，“反正店里的东西也值不了多少钱。”

　　周满秀告诉记者，经营期间“还没有丢过一件商品，也没有收到一张假钱”。她现在每天只是过来补一补缺货，看一下零钱够不够，其他时间都在家里忙家务。记者问她担不担心店里会被偷时，她说她能够把店敞开，就是出于对大家的信任，她相信人性本善，“即使小偷进来或者有人使用假钱，他知道我这么信任他，也会不好意思的。”

　　这家小店的知名度逐渐放大，顾客也在逐渐增多。周边不少人知道周满秀的做法后非常支持她，他们有的特意过来多买一些东西，也有人打电话鼓励她。“多的时候一天接到十几个电话。”

　　顾客的支持、信任成了周满秀继续开店的动力。“只要能维持，我就会把这个店开下去。”她告诉记者，她开这个店没有亏蚀，证明人与人之间是能够彼此信任的。

　　周满秀说，她希望用自己的亲历事实，来影响身边更多的人，让信任的正能量得到传递。