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广东餐饮协会回应美团:佣金一直上涨外卖骑手成本逐年下降

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  14日,广东省餐饮服务行业协会外卖专委会就“13日美团外卖对高佣金问题的回复”做出回应。对于美团外卖所说的2019年八成以上商户佣金在10%-20%,专委会引用海丰县小餐饮行业协会的报告称,该协会共有约120家商家上架美团外卖平台,2019年无一家商户的佣金抽成低于20%。对于美团外卖所说的2019年八成佣金收入用来支付骑手工资,专委会指出,美团财报显示这一比例应为七成(74.83%),且餐饮外卖骑手成本占总收入的比例逐年下降,餐饮企业的佣金率却逐年上升。同时,专委会再次呼吁美团取消排他限制,期待美团在17日之前给出一个有实质意义的回复。

  之前报道:

  中国内地餐饮业在新冠肺炎疫情冲击下,正面临新的利益分配矛盾和博弈。4月13日,沉默数日之后的第三方外卖平台“美团外卖”首次发声,以“叫屈”的方式回应广东省33家餐饮协会的联名投诉。

  疫情暴发后,在堂食收入大幅缩水的情况下,内地餐饮企业纷纷借助美团外卖和饿了么等平台,加码开拓线上外卖业务。但不少餐饮企业对于外卖平台抽佣比例过高颇多怨言,“几乎是在为平台打工”。

  上周五,广东省餐饮服务行业协会(以下简称“广东省餐协”)联合省内32家餐饮协会,向美团外卖发出“联名交涉函”,提出取消“独家合作限制”、减免佣金等诉求。记者注意到,在此前,山东、四川、河北、重庆等地餐协也相继发出类似的声音。

  广东省餐协在联名交涉函中称,美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额达60%-90%,并持续大幅提升扣点比例,新开餐饮商户的佣金最高达26%,“超过广大餐饮商家忍受的临界点”。疫情期间,美团外卖仍未有实质性改变。

  该协会进一步指出,美团外卖今年3月30日发布的2019年财报显示外卖业务贡献巨大,交易额同比增长38.9%,而餐饮外卖毛利暴增94.2%,外卖毛利率由13.8%涨至18.7%。  

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