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【创业者心中的山】最好的创业者也可能经常搞砸的事

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创业者 YCombinator

(YCombinator的掌门人Sam Altman )

什么导致创业者既不能保持增长又不能作出好产品?

不同的创业者偏好不同的领域,所以没法给出一个普遍适用的答案。作为一个局外人,你可以看到的明显例子是创始人迷恋他们的公众形象。在新闻中,人们真的很关注自己的排名,是不是在30 under 30 list,公众形象很重要。

另外一点,是去参加社交活动。

你想象中觉得这会对你有所帮助,但其实不一定。我就曾深受其害,因为所有投资者都会参加这种CEO大会。通常是这样的,“啊 你也来了 太好了”,“一定很有意思”,“你要见见其他投资组合的CEO们”。这个,那个,然后你跟这些创业者们聊天。"你不在办公室的时间比在办公室的时间要多”,“总是在社交活动中”,离本应该关注的事情越来越远,这是很常见的一种情况。

有什么事情,最好的创业者也经常搞砸?

伟大的创业者都会犯的错误,就是在开除不良员工之前等太久。

实际上这个东西时教不会的,你只要犯一次就学会了,这是最普遍的最大的错误,真正伟大的创业者也无法避免。

解雇员工是经营企业时最坏的事情。你犯了个错误,然后你就给别人的生活造成了实实在在的负面影响。

我自己当CEO时真的很难去开除员工,你会说“好吧,这个人没做好,但也许是我的原因”,”也许是我在招聘时看走了眼“。但是现在我要自己负责,所以如果我多投入一点,如果我多帮他一点,如果我给他创造条件他也许能补救过来。

好的创始人,都会认为他们可以把事情补救回来。我学到的一点就是,这种情况下也许留下这个员工只会给他带来更多伤害。

从长期来看,如果你把一个工作两三个月的人开除掉,他们不会在简历上写下这条,就好像它从来没有发生过一样。如果他们工作了一年,但是仍不起色那么你就不得不把他开掉,这实际上会更伤害他。

如何雇员工,而且他还是你的朋友?

这个问题最重要的一点是,你要设身处地为对方着想,把对方当做普通人。然后尽最大努力,让这件事看起来像他们赢了一样。我解雇掉的每个人,解雇前我都帮他们找好了工作,然后我跟他们坐下来,说我们准备这么做。并且我在他们离开公司前,就为他们找好了工作。所以当他们走的时候,他们会说自己是辞职的,然后宣布他们的新工作。看起来就是这样,然后在他出去的时候我们会祝贺他。

我觉得如果我雇了这个人,如果我搞砸了甚至是他们没做好,你就会跟他们坐下来说,“说实话,这是我工作中最糟糕的地方”,“你在这儿再待下去也没啥意思了”,“个人来讲我真的很感谢你”。

当然如果他们做了些不道德的事,那就另当别论了。但是大多数情况下,都是这样。

“个人来讲我真的很感谢你”,"我真的很珍惜我们的友谊",“我知道这对我们来说都很艰难”,“但是我确信数年之后我们会笑谈此事”,“并且继续做好朋友”,“但现在不行”。大多数情况下他们也会考虑到现在是不行了,然后会说“好吧,我想做这个”,“我知道这糟糕透了”,"我也知道这颠覆了你的生活,我想用最好的方式为你这么做”。

“所以第一我要超级慷慨地付遣散费,第二我会帮你找另外一份工作,第三要么你继续在这儿工作一段时间,同时自己找工作”。

或者如果真不行的话,“你可以在家工作一段时间,但你要表现的像你还在这里工作一样,直到知道你准备好宣布离开及你的新工作”。

如果你尊重他人,并表明你的立场坚定,那么结果往往会不错。但是你要尽力,让他们容易接受并尊重他们,他们会很配合的。

他们会说“好吧,那我们看看该怎么做”,人们会很感激的。

如果是按管理书上或者律师的建议,准备最后一张paycheck,法律效力的辞退信让他在上面签字,这是一种不好的方式。让对方觉得有对抗性并且都是你的错。你应该换一个方式让对方有台阶下,决定是无法改变了,听听他对公司,对下一份工作的想法,一切为了他好,这样把事情漂漂亮亮地办了,最后才去弄那些文件签字,会让大家和平交接。

自己创业,还是加入一个成功的创业公司?

不要为了创业而创业,我不鼓励,只有你真正有个好的idea,并且你相信它能改变世界,并认为创办公司是实现这个创意的最佳方式,你就去做,否则肯定是打水漂要失败的。

还有一种是加入一个早期你也认可的公司,而且你也有贡献,其实预期回报是要比创业大的,因为成功的创业公司毕竟是少数。

专才和通才,在不同的组织下如何转变和侧重?

优秀创业者都是要通才,只要你离开了一线的开发,从开发产品到创办公司,你就注定要从专才变成通才,这是一条不归路。

如果在学校待得太久去创业,有没有什么不同或者劣势?

在YC孵化器种,有人退学,或者读了博士,除非你太极端,在学校待了14年,或者一天学都没上,这些就不好。正常范围内,都没大区别。还是要看你想成为什么样的人,这个创业本身没啥相关性。

你觉得机器有没有可能管理公司?

短期内,有很多由机器垂直管理的公司。机器做的很多优化性的工作,远远比人好。特别是在工业上,我想你已经看到越来越多的机器人、电脑安保、电商等。

十年之内我们会在机器学习领域,看到振奋人心的发展。特别是在尖端人工智能方面的发现,总有一天会有人发现人脑智力和创造力的数学原理。

你如何看待比特币?

我不知道大家从哪儿听来的,说我是个比特币怀疑论者。每当有人在公共场合问大家该不该买比特币时,我都说不该,这已被证明是正确的了。每次我说过不该之后它都会贬值,我想也许有一天它真的会变得有用。那时我想如果有人再问是否应该投资比特币时,我会改变我的建议的。

但是如果回来用这样的指标,即要有用户喜爱某个东西。在座各位有没有用比特币买过什么东西?有谁用过五次以上的?有哪位把这当做日常习惯的?这就是比特币的问题根源,因为没有令人信服的理由,人们不爱它,它没有成为人们日常生活的一部分。但是我相信它有那种发展的潜质,大家保持现状就可以了。

我只能说我目前不会买任何比特币,因为它还没有成为适应市场的产品。我也不会投资那些与之相关的产品市场的初创公司。我只是觉得需要有用户真的喜爱它,目前真正爱比特币的人,是那些希望能靠它发财的人,因为他们买的比较早。

当然也有很多计算机科学家认为它是件令人惊奇的底细,区块链是一种奇妙的技术,分布式记账的方法太棒了。关于这点 我100%同意。但是比特币作为一种商品,目前看来还有点吓人。

为什么成为Helion,UPower 两家公司的董事长?

注:这两个都是核能公司,Helion 打破现有能量转换效率的聚变反应堆,UPower 设计的反应堆为即插即用的核能电池。都是YC的投资项目,其中UPower 作为2014年DEMO day的明星项目。

我讨厌进董事会,所以我能不去就不去。我想如果你明天可以做某件事,帮助世界上最贫困的一半人,那么第一种是去做友好型的超人式的机器智能。第二个选择是,做真正的廉价、安全、清洁能源。

回顾历史你会发现,生活质量和能源价格,总是息息相关。每当能源价格大幅下降,人们的生活质量,尤其是最贫穷的人们,就会改善很多。所以我想解决能源问题,很重要。并且这会解决所有诸如气候变化、战争之类的问题。

我只每次列一张表格,写上有我关心的一些问题,然后透过现象找到根源问题。你可以做像是健康,经济,战争之类的事。战争本质上是为了争夺能源,我们会说他们因为其他原因而打仗,但其实是为了能源。所以如果你深入思考,人们需要或者说我需要这种对未来的乐观态度。就是在未来,能源便宜到一分钱一度电,而不是八毛钱一度,这样一来许多我关注的问题都会得到解决。

一个是聚变公司,一个是裂变公司。在太阳能领域已经有很多不错的进展,在我看来未来世界将有80%的能源来自地球,20%的来自太阳能,或者相反。但是已经有足够多的人在太阳能上努力了,却几乎没有人关注核能。所以我觉得对我而言这个更重要。

Days are long but the decades are short (长日慢慢,岁月如梭)。

如何看待时间和事情紧迫性?

我觉得我19岁那年从大学退学的时候,感觉自己有无限精力。我23岁的时候有人跟我说过,那种在创业时的高强度工作你不可能一直保持那样。也许你一辈子中有20年可以保持高强度工作,成为一个伟大的创业公司的CEO。你可以在22岁到42岁之间做,也可以从28岁到48岁之间做。

但是如果你相信自己只实现了少数几个目标,那个时候要考虑的最大问题,就是一种机会成本。

如果我要开始创业,那么如果失败的话会花两年、三年时间,或者花了十年时间才能成功。那么我作为一个伟大的创业公司CEO的时间,其实就非常短了。我想我在第一次创业时工作地太拼了,以至于有些激情燃尽了,所以再创业一次的想法让我感到很害怕。但是我错在将人生想成一百年那么长。你在思考准备做什么的时候,脑子里想的是“我有二三十年的时间,可以集中精力在职业生涯中大放异彩”。但实际上这段时间并不长,创业的时间很短。

我坚信的是什么?我考虑的是我对世界有所贡献的最重要的途径,可以给我带来最大的满足感,以及如何把我的时间用在这上面。

创业者 YCombinator

我曾建议过创业公司,让他们不要接受那些钱,因为它太热了

我们一直在这么做,并一直跟初创公司说不要追逐最高成交额。有时我们会说完全不要募资,你需要考虑一个初创公司是否估值过高的唯一时机,就是当你购入这个公司股权的时候。

这又分两种情况,第一你是为了投资,第二你决定到这个公司上班并得到股票期权。所以这种时候我会认真考虑这个初创公司到底值多少钱,而不是说我觉得估值的数字。估值是完全虚构的,完全不相关的,我完全不在乎,中间估值毫无意义。我关注的是一旦可以交易,股票能值多少钱但愿不会等很多年。

令人抓狂的是媒体,每次记者问我“YC现在值多少钱?”,我会说“呃 我不知道”,这取决于他们退出时值多少钱。中间数毫无意义,但是记者还会是问“好吧,我需要一个数字”。

所以大家都会非常关注它,但是我想你应该把它忽略掉。并且忽略它的关键时间是你准备去这个公司上班的时候,如果你认为它值十亿美元还要多,那么不要相信它真值十亿美元。因为,有人用优先清算权进行投资,这就使估值标签毫无意义。所以我看这些数字就是虚的,什么都代表不了。

作为投资人,我可能不会投资。作为员工你也不应该让创始人,或者是雇你来这个公司的任何人说服你,你的股票值公司估值的百分之几。因为它真的值不了那么多,这是应该认真考虑的问题。然后你需要确定,你加入一家初创公司时,关键不在这家公司现在值多少钱,而在于我相信它在五年后值多少钱。那时我将占有其价值的百分之几?完全不用考虑中间估价。

一条职业建议

我有一条职业建议,如果你想加入某个公司,请去那些你能找到的增长最快的公司。因为你也将快速成长,从一个真正成功的公司那里学习好几年,我想这种训练是最好的创业训练,这种经验很宝贵。

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