从去年开始，在全民创业的浪潮下，美容O2O市场经历了前所未有的“虚假繁荣”。笔者有幸作为创业大军中的一员，参与到某个美容O2O线上平台的项目。虽然最后项目因为资金原因被停掉，但整个项目运营中的一些问题值得被写出来，给还在泥潭中的创业者一点参考，避免重蹈覆辙。
整个项目运营包括线上炒作，跑店地推，平台的选择，上门服务，烧钱怎么烧，创业团队管理，美容跨行业运营等七个部分，今天先从线上炒作开始说。
区分用户年龄段精准化营销必不可少
在做品牌炒作之前，首先要确定的就是平台的目标人群，及目标人群的特点。90后主要阵地在QQ空间，QQ，以及百度贴吧。90前主要活跃在微信，QQ，微博。用户人群的不同决定了你在做线上推广时候，投入的产出比。
以笔者项目主攻70——80群体的定位，宣传的平台一定是在微博和微信上。创业团队的线上推广一般包括推广品牌，引起关注和拉动用户下载，注册会员。有了定位有个需求，就锁定了目标人群，微博用于品牌宣传，微信用于下载拉注册量，定位明确是一切线上营销的基础。
紧跟热点绑定广告造势借势都不可少
既然确定了微博平台主攻品牌宣传，怎么做呢？联系段子手做广告宣传，绑定其他APP做共同推广，紧跟热点做软性植入，都是很好的切入点。但对于创业团队在资金人员不是很充足的前提下，建议跟热点做植入效果最好，投入最低。在这个之前，需要确定可以植入的内容，包括平台网站，品牌LOGO，品牌口号，平台吉祥物等。然后根据不同的热点相应的选择素材，比如范冰冰和李晨在一起这个热点，就只适合放一个logo。一切就绪后，考验的就是运营者的水平了。笔者列出自己所做的一些植入案例，为大家提供参考。
案例：范冰冰李晨在一起&李娜产女
这类突然的事件，线上的广告一定要快，可以以道喜的形式，品牌口号logo简单的提一下即可，在发布的时候可以@范冰冰本人，或杜蕾斯，回忆专用小马甲等一些大号，虽然被转发的几率很低，但一定要尝试。此外，团队全员转发是一定要的，多一份人多分力。同样模式的还有李娜产女这个热点，一定要快，这点是需要注意的。
案例：优衣库试衣间
三里屯优衣库的事件是笔者在当天上班公车上听到的，于是迅速联系值班的同事，把自己的想法告诉美工，先出图，发微博。热点事件的营销一定要快，笔者的微博是九点十分发出去的，其他品牌跟进都在中午后，而最后的数据反馈结果则是这条广告的阅读量破了5000。快是一切热点营销的基础，但有一点需要注意，就是不能恶意炒作，放大事实，尤其对于新的品牌来说，口碑是很重要的。
案例：刘翔离婚
刘翔离婚时间也是同样的原则，先找准切入点，不要肆意放大，往往简单提及的效果是最好的！说到底，跟热点只是借势，线上营销的大头还是在造势上。如何把自身品牌巧妙包装，让讨厌广告的人爱看，从而形成讨论争议，这里面是有学问的。对于一个新平台而言，有争议不可怕，可怕的是安静的被忽视，而线上广告营销就是最容易产生争议的一种途径。再来举几个造势，自我炒作的案例：
案例：高校入学考试美容试题
除了热点，一些固定的社会时间也是品牌营销的切入点，以七月高考为例。***品牌为考生呐喊这种形式已经被众多品牌玩坏了。这个时候想要做出心意，引起关注，就得回归这个热点事件的本身。高考的本质是什么？考试。考试的本质是？答题。这样思路就清晰了，从试卷入手，做高考美容试题，不仅话题要新，内容要新。在一些细节上也要注意，比如整个画面的字体选择，颜色选择，要尽可能贴近事件本身，拉近受众与品牌的距离。剖析热点本身的逻辑，是一个品牌在营销走上正道后的必经之路。再以八月很火的“how-old”测年龄事件举例：
案例：”how-old测年龄网站
这个案例就是一个很好的造势案例，how-old的逻辑是上传一张照片，通过系统分析，给出照片上人群的真实年纪。同样的道理，我要推广的是一个美容类的APP，核心也是让使用者变年轻，契合点一致，后面的画面呈现就简单多了。一个正在使用美容APP的用户，通过how-old，给出的结果是美容软件能让用户年轻五岁，通俗易懂，既为品牌做了推广，同时与当前热点又有很好的契合点。
打广告没问题但一定要对受众坦诚相待
对于用户而言，这种体验是很差的，要打广告，就要正大光明的打广告，去告诉用户我这就是广告，然后再通过有趣好玩的内容吸引用户。最早的一批网站就是在内容中间插下拉广告，导致版面混乱，广告转化率低，厂商不满，用户讨厌。现在已经有更多的媒体会设立特定的广告专区，或者在内容开始前，告诉用户，哪里有多长时间的广告，这种形式往往用户不会讨厌广告，还会在广告专区里想成讨论互动，进一步提升黏性。而这一切的基础就是对用户要坦诚，不要把受众当作小白，尊重用户是一切营销的基础。
说说成绩，从五月份到八月份，三个月时间，仅微博平台各类品牌创意广告的阅读量达到5w+，转发共3000多次，而投入几乎为零。同样的效果如果去找网站发软文，去做百度推广，户外广告等，需要的人力资金成本是特别巨大的，并且不能保证效果！笔者一直秉承一个原则，那就是一个好的创意胜过二十篇软文。对于创业团队，如果要最大限度节省资金且保证营销效果，招一个好的创意策划，不亏！
微信拉粉成本太高 H5页面是下一个切入点
再说微信营销，现在很多项目一说到线上炒作，第一个反应就是做微信公众号拉粉丝加关注，然后定期穿插一些H5小游戏送礼。很多微信运营一上来的目标就是阅读量10w+，其实并没有什么卵用。我们不妨看看每天10w+的文章都是些什么：
以上的三类几乎代表现在微信营销号的三种模式，引诱性标题进去后是一连串的广告推荐，心灵鸡汤型进去后是品牌推荐，测试类吸引用户答题，查看结果需要关注微信号。如果创业者做微信营销，获取最大关注量肯定是目标，但获取最大关注量的内容往往不适合品牌的长期发展，如果是单纯为了推广某个APP，找这些10W+的营销号做广告置换倒是条路子。根据数据统计，现在微信公众号获取单个用户量的成本已经到了一块五，并且一周内的流失率还在80%以上。创业团队的每一笔钱都得省着花，做微信营销拉粉丝确实不适合。
微信营销的下一个入口在H5页面，屡屡刷爆朋友圈的各种小游戏就是最好的证明，还记得“围住神经猫”，上线微信朋友圈3天的时间便创造了用户500万，访问量超1亿的神话，还有后来的小咖秀，2048等，在H5页面中，游戏的传播性是最强的，也是开发难度最大的，笔者曾策划一期以脱为主题的“脱毛产品”H5游戏，从前期的主题规划，到设计出图，再到技术做交互完善，前后时间超过一个月。而这还是在团队各部门人手齐备的前提下，很多文案策划美工设计技术于一身的创业团队，花大量时间去开发H5游戏是不划算的，而如果找专业的游戏外包公司，单次使用6000元的成本也是不小的开支。
相比较游戏，很多简单的H5页面则较为容易，像活动的邀请函，手机微杂志、广告页、场景应用、海报画报等通过H5形式展现，用户接受度也更高，网上的maka，初页，易企秀等免费软件也很多，成本开始较小，用户转发率也高，所以一个优秀的H5页面编辑也是创业企业不可或缺的！
零零碎碎关于创业团队的线上推广说了一些自己的心得，一颗尊重用户的心，一个精准化营销的定位，一个足够有创意的文案，一个熟练的H5页面编辑……既然创业团队没有那么多钱去砸广告，做推广，那么走差异化，把推广做的好玩，有趣也未尝不是一条路。
