| 企业理智营销对践行社会责任的意义 |
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作者：101ms.com 文章来源：中国论文下载中心 点击数： 更新时间：2008-7-25 8:33:57  |
的创造力和发展力，这同样是现代企业必需的核心竞争力之一，是堪同“硬实力”相匹配的“软实力”。应当看到，同社会责任相联系的，不仅是义务，而且是权利。商品生产经营者、企业一旦尽了社会责任，也就获得了社会赋予自己的相应权利，提升了自己的社会形象，不但不会影响、反而能促进自身的发展，可谓是“一本万利”。因此，自觉履行社会责任，是商品生产经营者、企业最理智、明智的具有战略意义的行为，日本三得利公司的口号说得好：“对社会负责，对消费者负责，就是对企业自身负责”。如果对社会不负责任，则是最愚蠢的“自杀”行为，必然要付出身败名裂的惨重代价。
当然，要使社会责任成为商品生产经营者、企业的普遍行为，并成为其行为的内在有机组成部分，仅仅靠良知和道德唤醒是不够的，还必须通过法律和制度的约束，依靠政府、中介组织、媒体和消费者等各方面的共同行动，推动它们奉行商业道德，杜绝、防止不良行为。例如，2007年3月15日，中国消费者协会发布了《良好企业保护消费者利益社会责任导则》。这是建国以来消费者群众组织发布的首个旨在劝导企业诚实守信，自觉保护消费者利益的原则意见。一些知名企业纷纷响应并郑重承诺：在生产经营活动中，严格遵循《导则》要求，主动承担社会责任，切实保护消费者利益，自觉接受社会监督，为营造和谐消费环境、构建社会主义和谐社会积极努力。可以相信，在负责任的政府、中介组织、媒体和理智的消费者的合力推动下，越来越多的商品生产经营者、企业会逐步走上理智营销的轨道，以高度的社会责任感加入到共建和谐社会的行列之中。
参考文献：
1.科特勒，阿姆斯特朗.营销学原理.上海译文出版社，1996
2.李君如.企业家在构建和谐社会中的社会责任.文汇报，2007.3.15
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