【罗玉凤】凤姐创业美容O2O：说不定真能成哦！

文/师天浩

做生意70年代叫下海，10年后叫创业。2015年3月国务院总理李克强在政府工作报告中提出“互联网+”战略，一大波创业新军在前在后纷纷崛起。4月20日，身在美国的网络红人罗玉凤微博自曝，欲在投融界上融资千万打造跨国美业O2O平台。罗玉凤想靠融资闯入炙手可热的美业O2O，仅靠跨国平台的噱头够不够资格一战？

　　罗玉凤空手套白狼欲靠融资对战雕爷

伴随着移动互联网的热潮，O2O模式成为创业者和投资人追捧的热门领域，从餐饮美食到休闲娱乐，围绕着本地生活服务O2O的各种新模式的兴起让人眼花缭乱，从雕爷的河狸家开始，再到秀美甲、美丽加以及58到家，中国美业O2O成了创业的新风口。在今年2月，河狸家完成了C轮5000万美元融资，估值近3亿美元。风投资本的加入，58等上市公司的布局让美业市场变得不再单纯。

4月，让人很难和创业联系起来的罗玉凤发声要进军美业O2O，在投融界上融资项目介绍中，罗玉凤如此描述她的新平台内容：“致力于美容技能学习、技能分享、技能交易、课程招生、课程销售、上门教学、上门服务的综合性云教学平台，服务于广大爱美人士。用户可实现随时在线学习自己想学的美甲、美睫等美容课程，或者联系美容老师上门指导服务。美甲师、化妆师们可随时上传自己擅长的课程，打造自己的个人品牌，实现技能变现，自主创业等功能。 ”

显然这和雕爷的美业O2O的商业逻辑完全迥异，罗玉凤构想中的平台似乎业务更广泛，更倾向打造一个美容教学、信息分享综合平台，有的人肯定会说罗玉凤这种靠搭建信息平台很Low的落伍模式肯定行不通。其实，这罗玉凤的项目并非没有机会。在罗玉凤的融资项目优势介绍中“引进国外美容达人，网络本地美容高手。足不出户，学习国外时尚潮流，享受本地上门服务。开放式学习、交流、交易平台。C2C，O2O综合性第三方平台。”这种构想，似乎并不是异想天开，而是其他国家美业O2O的主流方向。

　　美国美业O2O：StyleSeat

StyleSeat是美国硅谷2011年20大最值得关注的创业公司之一，StyleSeat专注做美容O2O，以70万美元的天使投资和种子基金起步，主打为美容美发等业主创建包括店铺位置分享、发型师及其简历、发型图片的信息分享，给客户的提供消费建议等内容，是一个美容服务预约平台，包含让消费者可以在StyleSeat网站上预约并且提供用户预约时间表。是个轻资产类型的O2O美容平台，其实这才是真正的平台，并不承担组建美甲师、美容师和美发师这种庞大的队伍，和中国以河狸家为主的美业O2O在商业模式上几乎没有太多的共同点。

　　英国美业O2O：WahanDa

英国的WahanDa创办于2008年2月，创始人Salim Mitha，Lopo Champalimaud，是一个英国的女性保健、女性美容和女性健康社区网站，它为用户提供世界各地的综合性的美容Spa，美发沙龙和保健中心信息。而用户也可以通过WahanDa平台找到美业方面的专家建议或帮助解答一些保健和美容方面的小知识，并且还是个行业信息平台，用户可以在上面找到目前流行的美容保健趋势等等信息。2014年10月10号获得来自RGIP，Fidelity Growth Partners和 Lepe Partners联合投资的2600万美元融资。这是WahanDa第三轮融资，总融资金额累计已达3760万美元。

　　新加坡美业O2O：Lookbooker

Lookbooker是一家新加坡初创企业，系统与Airbnb类似，管理顾客和商家，帮助人们进行美容美发预定服务。Lookbooker为用户提供例如剪发、刮脸、染发、美甲、修脚，甚至脱毛的预约，你可以选择自己希望的地点、日期和时间。之后系统便会根据你的要求搜索到一家沙龙或理发店给你匹配，甚至在服务结束后你直接与沙龙结账，整个现今交易都不用经过Lookbooker的网站，恐怕是美业O2O中最轻型的一种模式。

　　此外还有诸如spafinder、Madison reed、Indulge、Harry's、bangstyle等等国外美业O2O企业，和中国美业O2O的从线上用户获取，中间交易付费到最终的签约美容师上门服务的模式相比，无疑要简洁和轻便的多，在看到这些国际范十足的国外美业O2O的时候，还能坦然的嘲笑罗玉凤什么都不懂，认为罗玉凤的想要做的美业O2O是场闹剧吗？

　　凤姐是插曲，西式美业O2O会吹到中国吗？

根据《中国美容经济年度报告》显示，在未来五年内，中国美容服务业营业总收入将突破40000亿元。这么庞大的产业，依靠全产业链控局的河狸家模式，运营成本和管理难度都是一个大的挑战，而搭建一个平台，类似饿了么、美团外卖等等餐饮O2O，用平台建设笼络中小美容店，通过行业信息平台的建立携用户以令诸侯，凭借建立一个涵盖全国的提供美容信息和预定功能的一站式服务美业O2O，并深耕女性美业产业巨大的潜在市场，这种模式的发展前景要比以河狸家为代表的一站式美业shopping mall服务更有故事可讲。

根据《2014年Q4中国美业O2O发展报告》的数据显示，目前中国整个美业市场规模很大。美业线下专业店有两三百万家，整个线下高度分散，全国统一品牌的连锁店、旗舰店等等没有一家能够占据5%的市场份额，未来几年整个美业市场的规模还将翻倍。在整个行业高速发展的风口上，中国主流的美业O2O，选择的承担包括线上平台搭建，到自有美容团队的建设，还有后端服务的全程跟踪和把控，这种高负重会抑制它们的发展步伐，并难以快速前进和市场的爆发同步增长。

如今留给创业者的机会很多，罗玉凤的一个小插曲未必说中国的美业O2O就一定要走国外的老路，但是否考虑一个更合理的模式，而不是一味的盲目追风也非常重要，美业相关线上企业只有很好的融合线下资源，将线上与线下结合起来，就能更好地发展美业O2O，所以未必非要将美容师团队是否被自己控制作为商业底线，类似淘宝或天猫的平台式发展似乎也是不错的选择。目前美业O2O市场还处于起步阶段，美业带给投资者的机会空间非常大，战略决定了高度，想要进入这个行业的创业者一定要想好自己到底想要什么。