本报20日和21日分别刊登了《厂家促销要商家“买单”？》和《“中奖不给兑 感觉被耍了”》两篇报道后，今天又有数十名读者向记者反映，他们也遇到了类似的问题。记者随后采访一零售商了解到，康师傅代理商限定他们进四箱康师傅饮品才能兑15个瓶盖，但是现在商店里的库存都卖不出去，更不要说进货兑奖了。对此，工商部门表示，康师傅厂家这种规定属于恶意促销和欺诈，消费者发现这样的问题应积极投诉。
商家>>> 进4箱货才能兑15个
“我今天在山东路图书馆公交车站附近买了一瓶康师傅绿茶，瓶盖上写着‘再来一瓶’的字样，但是我去兑奖，零售商却不给兑。”今天上午，市民张先生拨打本报热线83870000反映。
记者随后根据张先生的描述，找到了在山东路图书馆附近摆摊的老板刘先生。刘先生得知记者来意后，一声不吭地走进了亭子里，随后从里面拿出了几个大袋子。记者一看，原来都是还没有兑换的有奖瓶盖。“我这些瓶盖也快有200个了，一直都没有兑换出去，我哪还敢再收瓶盖。”刘先生无奈地告诉记者。
刘先生对记者说，康师傅代理商向他们这些零售商提出：每购买四箱康师傅饮品，最多可兑换15个瓶盖（一箱里有15瓶饮料），但是兑换的饮料只给茉莉蜜茶。 “我这就算只有150个瓶盖，如果兑完都要10次，也就是必须再进40箱（600瓶）康师傅饮品。”刘先生告诉记者，这还要保证新进的600瓶不能有奖。“康师傅这是明摆着让我们必须进他们的货。”刘先生告诉记者，现在天气转凉，许多人都不喝这些饮料了，如果他再进那么多货，万一销售不完，损失就只有他自己承担了。所以他只好不给消费者兑换，现在他一看到买绿茶的顾客就紧张。
厂家>>> 迟迟未给出调查结果
记者随后联系了顶新国际集团。集团将电话转到了青岛总代理青岛顶津食品有限公司，负责销售的刘先生听完记者的描述后，表示他们的代理商绝对不可能出现这样的问题，一定是存在误会，他们将立刻进行调查。截至记者发稿时，青岛顶津食品有限公司仍未给出任何调查结果。
工商>>> 这是恶意促销和欺诈
记者随后就此事采访了市消保委，工作人员表示，既然康师傅饮品搞了有奖销售，就应该按照促销活动的规定来操作，无条件地给予兑换，不得以任何理由推脱，否则就构成欺诈。康师傅要求商家订购产品后才给兑换瓶盖的行为，属于恶意促销。无论是消费者还是商家遇到这些情况，都可以向工商部门进行投诉，工商部门将保护消费者、商家的合法权益。
